STUDIE: Vergebene Chancen | Page 45

Erkenntnis 10
„ Wirkungsmessung findet in den Regionen statt . Gerade ist die Debatte , wie das hochskaliert werden kann .“
Nur rund drei Viertel der DAX-Unternehmen berichten aggregiert über die von ihnen eingesetzten Ressourcen ( Input ). Die Input-KPIs , die von den DAX-Unternehmen am häufigsten berichtet werden , sind die Spendensumme ( von 25 Unternehmen berichtet ) und die Anzahl der Stunden des Mitarbeitenden-Engagements ( von 13 Unternehmen berichtet ). Weniger als die Hälfte berichtet einen KPI über die realisierten Aktivitäten ( Output ). Der prominenteste Output-Indikator ist die Zahl der mit den Programmen eines Unternehmens erreichten Individuen , der von zwölf Unternehmen berichtet wird . Hier werden in vielen Fällen nicht alle Projekte , sondern ein oder mehrere Flaggschiff-Projekte erfasst .
Ein Grund für das generell verbesserungswürdige Reporting ist , dass im sozialen Bereich – noch stärker als beim Thema Umwelt – allgemein anerkannte Indikatoren bisher noch kaum etabliert sind . Bis dies der Fall ist , ist es an Unternehmen selbst , diejenigen KPIs zu identifizieren , die geeignet sind , die Qualität ihres individuellen Engagements zu überprüfen .
Bisher veröffentlichen nur drei Unternehmen eine aggregierte Outcome-Messung für einen Großteil ihrer Programme . Erst wenn ein Programm „ erreichten
„ Wir haben auf lokaler Ebene sehr viele unterschiedliche KPIs . Es ist schwierig , das in einem Gesamtreporting zu aggregieren .“
Individuen “ zu einer Verbesserung ihrer Lebensumstände – einem Outcome – verholfen hat , kann von gesellschaftlicher Wirkung gesprochen werden . Es ist einfacher , Wirkung auf der Ebene einzelner Projekte zu belegen . Schwieriger – aber in Bezug auf die Wirksamkeit auch interessanter – ist die aggregierte Betrachtung verschiedener Programme im Hinblick auf ein gemeinsames Ziel . Wirkungsmessung sollte zudem möglichst transparent sein , um zu externem Feedback einzuladen , Optimierung zu ermöglichen sowie zu seiner Legitimität und Strahlkraft beizutragen .
Ein gutes Beispiel für die Formulierung und Verfolgung zentraler Outcome-KPIs liefert Bayer . Wer den Nachhaltigkeitsbericht des Unternehmens aufschlägt , findet gleich auf den ersten Seiten drei klar definierte und langfristig angelegte Wirkungsziele in den Bereichen kleinbäuerliche Landwirtschaft und Gesundheit . Beispielsweise hat sich Bayer zum Ziel gesetzt bis 2030 100 Millionen Frauen in Ländern mit niedrigem
Corporate Citizenship-KPIs der DAX40 nach Reporting-Ebene
72 %
44 %
8 %
0 %
Input
Output
Outcome
Impact
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