PANORAMA
UOKiK o dostawach gazu
Prawo do rozwiązania umowy czy wstrzymania dostaw gazu
z innych przyczyn niż wynikające z przepisów – to najczęstsze
praktyki sprzedawców gazu. W efekcie ubiegłorocznej kontro
li, Prezes UOKiK wydała 15 decyzji. Wszyscy przedsiębiorcy zo
bowiązali się do zmiany wzorców umów. Jedno postępowanie
jest nadal w toku.
Wydane decyzje są efektem kontroli prezes UOKiK, która odbyła się
w 2012 roku. Urząd sprawdził umowy,
wnioski o ich zawarcie i regulaminy
stosowane przez 16 przedsiębiorców:
7 spółek należących do grupy kapitałowej PGNiG oraz 9 największych alternatywnych dostawców gazu. Łącznie
zbadano 159 wzorców, na podstawie
których ponad 6 milionów konsumentów zawarło umowy. Zakwestionowano wzorce wszystkich sprawdzonych
sprzedawców gazu.
W wyniku kontroli prezes wydała 15 decyzji. Wszyscy przedsiębiorcy zobowiązali się do zmiany klauzul
– pozwoliło to na szybsze wyeliminowanie sprzecznych z prawem postanowień. Jedno postępowanie jest nadal w toku.
Do zmiany praktyk zobowiązały
się spółki (15): AMBER GAZ w Koszalinie, ANCO w Jarocinie, Dolnośląska Spółka Gazownictwa we Wrocławiu, DUON DYSTRYBUCJA SA,
Egesa Grupa Energetyczna w Warszawie (dawniej Entrade Grupa), EWE
energia w Międzyrzeczu, G.EN. GAZ
ENERGIA w Tarnowie Podgórnym,
Górnośląska Spółka Gazownictwa
w Zabrzu, Karpacka Spółka Gazownictwa w Tarnowie, Mazowiecka
Spółka Gazownictwa w Warszawie,
Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo w Warszawie, Pomorska Spółka Gazownictwa w Gdańsku, SIME
Polska w Sochaczewie, Tarnogrodzki
Zakład Komunalny w Tarnogrodzie,
Wielkopolska Spółka Gazownictwa
w Poznaniu. Postępowanie (1), któ-
re jest nadal prowadzone dotyczy
AVRIO MEDIA w Kostrzynie.
Jedną z najczęstszych nieprawidłowości było stosowanie postanowienia umożliwiającego przedsiębiorstwu
energetycznemu bezprawne rozwiązanie umowy. Spółki gazowe przyznały sobie taką możliwość z innych przyczyn niż wynikające z prawa energetycznego, np. z powodu istotnych
zmian w funkcjonowaniu rynku gazu,
czy zalegania z opłatami wobec poprzedniego dostawcy gazu.
Kontrola UOKiK wykazała również, że większość badanych sprzedawców gazu przyznała sobie możliwość wstrzymania dostaw paliwa
z innych przyczyn niż wymienione w przepisach. Przedsiębiorcy mogli odciąć gaz także w innych sytuacjach wykraczających poza ustawowe upoważnienie, jak np. brak dostępu do sieci w przypadku zagrożenia
dla mienia lub uszkodzenie gazomierza. Zgodnie z prawem jest to możliwe w przypadku nielegalnego poboru gazu lub gdy instalacja znajdująca
u odbiorcy stwarza bezpośrednie zagrożenie dla życia, zdrowia albo środowiska.
Informacje na temat praw odbiorców gazu można znaleźć w poradniku przygotowanym przez UOKiK. W
przypadku sporów z dostawcą paliwa
konsumenci mogą zwrócić się do właściwego terytorialnie powiatowego
lub miejskiego rzecznika konsumentów. O pomoc można także poprosić: Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem 800 007 707 i w jej
oddziałach, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem [email protected]. Ponadto
w strukturach Urzędu Regulacji Energetyki działa Punkt Informacyjny dla
Odbiorców Paliw i Energii. Eksperci URE udzielają porad i praktycznego wsparcia tym odbiorcom energii,
którzy mają problemy w relacjach ze
sprzedawcami energii elektrycznej,
gazu i ciepła. R
Apexim AB wyróżniony
za dynamiczny rozwój
i transparentność
Zielonogórski Apexim AB został wyróżniony za dynamiczny
rozwój oraz rzetelność płatniczą i transparentność w obrocie
gospodarczym.
Apexim AB, właściciel sieci stacji paliw,
otrzymał dwa niezależne certyfikaty potwierdzające, że firma ma dobrą kondycją finansową i jest solidnym, a zarazem
perspektywicznym partnerem biznesowym. Wyróżnienia te dowodzą podejmowania przez zarząd Apexim AB właściwych decyzji biznesowych.
Certyfikat Dynamiczna Firma
2013 został przyznany Apexim AB
przez instytut Bisnode Polska za osiągniętą dynamikę wzrostu w latach
2010–2012. Wyróżnienie dowodzi,
że firma rozwija się, wzmacnia swoją
pozycję rynkową i osiąga bardzo dobre wyniki finansowe.
Z kolei Krajowy Rejestr Długów
przyznał firmie certyfikat Rzetelna
Firma, potwierdzając tym samym jej
wiarygodność finansową i biznesową
oraz transparentność działalności.
Certyfikat Dynamiczna Firma został przygotowany przez Bisnode Polska we współpracy z jedną z największych na świecie wywiadowni gospodarczych Dun & Bradstreet.
Program Rzetelna Firma powstał
w 2008 roku i jest prowadzony przez
Krajowy Rejestr Długów. Jego celem
jest propagowanie rzetelności płatniczej, etyki oraz transparentności
w obrocie gospodarczym w Polsce. R
REKLAMA
grudzień 2013 n Stacja Benzynowa
9