cas de marketing de texto . El comercio minorista es la industria líder cuando se trata de adoptar el marketing de texto . Según EZ Texting , las empresas minoristas y de comercio electrónico representan el 20 % de los mensajes de texto enviados a través de su sistema , seguidas de las organizaciones sin fines de lucro ( 13 %), las empresas de salud y bienestar ( 10 %), los servicios profesionales ( 10 %) y el software y tecnología ( 8 %). Se encuentran rezagados los servicios de reparación y mantenimiento , la fabricación y las empresas de hostelería , que representaron menos del 1 % de todos los mensajes enviados . Preferencias del consumidor La mayoría de nosotros estamos muy apegados a nuestros teléfonos móviles . Sin embargo , una encuesta , también de EZ Texting , muestra que los estadounidenses se sienten « en conflicto — ansiosos , desconectados , fuera de contacto y estresados , pero también presentes , relajados , libres y aliviados — cuando no tienen sus teléfonos » —, especialmente los millennials . Norman Happ , director ejecutivo de EZ Texting , dice : “ Esta encuesta subraya por qué enviar mensajes de texto es una forma tan eficaz para que las empresas se comuniquen con los clientes actuales
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