1 . ¿ Realmente necesita más clientes ?
Esto puede parecer una obviedad . El impulso es pensar “¡ por supuesto que necesitamos nuevos clientes !” Sin embargo , eso no es necesariamente siempre cierto . Aquí hay un ejemplo para ilustrar : Considere un negocio de SaaS basado en suscripción que actualmente experimenta niveles crecientes de abandono , es decir , clientes que se registran pero luego cancelan la suscripción . Al principio , puede parecer que agregar más clientes es la solución adecuada . Sin embargo , simplemente verter más clientes en un embudo de vaciado como ese no hará mucho bien a la salud financiera de su empresa . En algún momento , simplemente se quedará sin nuevos clientes
potenciales , especialmente si los clientes que huyen están hablando de su experiencia con su marca en las redes sociales . En este caso , sería mucho mejor trabajar para comprender por qué su tasa de abandono es tan alta y abordar ese problema primero . Luego , puede renovar su comercialización en función de su respuesta a ese problema . Primero , puede comenzar a realizar entrevistas de salida rápidas cuando los clientes
Para más artículos haga click aquí : www . SuSocioDeNegocios . com