intercultural para proveedores de atención médica ). “ Tener un equipo diverso puede brindarle nuevas perspectivas e ideas , y también ayudarlo a atender mejor a sus clientes que en muchos casos también serán diversos ”, dice la Dra . Hung .
Para que todo funcione y mejorar el funcionamiento general de su negocio , ella recomienda : �Incorporar competencia cultural en la capacitación de nuevos empleados . Independientemente de sus antecedentes personales raciales , étnicos o geográficos , todas las personas deben ser sensibles a las diferencias , especialmente ahora en lo que es un momento sensible , dice Hung . “ La gente puede preocuparse por ofenderse unos a otros . Entonces , cuando tiene una nueva orientación para los empleados , la forma en que todos nos llevamos bien debería ser parte de la discusión . Hacerlo hará un mejor lugar de trabajo y una mejor empresa en general ”. �Tener una política de puertas abiertas para discutir conflictos . Esté preparado para que las diferencias culturales puedan conducir a conflictos ocasionales , dice Hung . Por ejemplo , algunas culturas que se comunican de manera muy directa pueden interpretarse como “ agresivas ” o “ groseras ”, mientras que otras culturas se comunican de manera indirecta , donde “ tal vez ” o “ sí ” pueden significar un no , dice ella . Además , algunos miembros del equipo pueden sentirse desestimados o burlados debido a los
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