CUMPLIMIENTO
criminalidad. Según Sutherland, “si tu percepción es mucho peor que tu realidad, ¿por qué
razón intentas cambiar la realidad?”
Mediante cambios pequeños, la renovación de
la perspectiva sobre el papel de las sanciones
y el cumplimiento y el CCD se vuelve alcanzable, transformando así el ambiente de castigo
y miedo a un sentido más agradable de importancia de la tarea. En esta nueva perspectiva
de la función de cumplimiento, los presentes
esfuerzos de nuestras regulaciones se mezclan
e interactúan con valores locales para producir
eficiencia.
Samuel P. Huntington entendió y descubrió
la importancia de las medidas de comportamiento y culturales y su importancia política
y económica mediante la reconfiguración del
orden mundial en su libro Crash of Civilizations, afirmando que no es posible que una
civilización realice sus deberes cuando están
en contra de sus creencias e incluso cuando
no confían en un conjunto de valores que son
intrínsecos a cada cultura, estado o país.2
Además, los departamentos de cumplimiento
no han incluido a otros departamentos
en la tarea de análisis de riesgo al no
2
reconocer su relación importante con el tema
del cumplimiento y al ignorar la importancia
del conocimiento de otras disciplinas hacia
la complejidad de la lucha contra estructuras
criminales. Necesitamos ser parte de la fuente
creativa de ideas para ser importantes como
creadores de un producto y de tareas para que
sean atractivas para el usuario y para formar
movimientos al inspirar a las personas que
realizan la función de integridad.
Los departamentos
de cumplimiento no
han incluido a otros
departamentos en la tarea
de análisis de riesgo
En conclusión, el desafío para esta nueva era
es sencillo pero radical:
• El cumplimiento necesita incluir creatividad
en la creación de tareas y en la creación e
implementación de políticas;
• Los reguladores y asesores deben cambiar
sus acciones para mejorar la percepción
de la misma manera en que generan acercamientos técnicos a problemas de hecho;
• Los directores y gerentes necesitan aplicar
análisis de comportamiento y escalas de
valores a la creación de políticas para
hacerlas más atractivas para el usuario y
para que las políticas sean vistas como una
causa o una campaña de la que las personas
puedan “ser parte” en lugar de una tarea
inconveniente y sin valor.
La lucha contra la criminalidad necesita todas
las capacidades humanas y personas comprometidas a resolver problemas, no porque lo
tengan que hacer sino porque estén dispuestas
y sean conscientes de su papel en esta lucha
universal.
Jaime Prieto, CAMS, oficial de cumplimiento,
Grand Duchy of Luxembourg, Luxembourg,
[email protected]
http://www.foreignaffairs.com/articles/48950/samuel-p-huntington/the-clash-of-civilizations
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