Spanish ACAMS Today (Junio-Agosto 2014) Vol. 13 No. 3 | Page 50

CUMPLIMIENTO La formación es clave Crucial para el éxito del USPS es este hecho: Los giros postales son vendidos por empleados de carrera, no están tercerizados. Esto se traduce en una fuerza de trabajo estable de personal minorista especializado. Anualmente, miembros minoristas en oficinas de correos de todo el país reciben capacitación obligatoria de cumplimiento de BSA desarrollada e implementada por la Oficina de Cumplimiento de BSA del USPS. Todos los asociados minoristas responsables de ventas de giros postales son educados a fondo en todos los aspectos de cumplimiento de la BSA. Además, empleados del sector minorista, que manejan más de 989 millones de visitas de clientes a las instalaciones postales cada año, están capacitados para observar y reportar cualquier transacción que consideren sospechosa. Estos empleados son la clave para el programa de cumplimiento de correos y una razón importante por la que el USPS tiene un historial de cumplimiento excelente. La cooperación importa Con 31.135 oficinas de correos de venta al público que operan en todo el país seis días a la semana, y $21 mil millones en giros postales que se venden cada año, la investigación de operaciones financieras sospechosas no es tarea fácil. Entonces, ¿cómo protegen los inspectores y el USPS al público estadounidense? Trabajamos en estrecha colaboración con la Oficina de Cumplimiento de BSA del USPS, que tiene funciones específicas y diferenciadas del Servicio de Inspección Postal. El objetivo común de las dos oficinas requiere que mantengan abiertas las líneas de comunicación, asegurando que los inspectores postales reciban toda la información que sea legalmente admisible necesaria para realizar investigaciones de alta calidad de las ventas de giros postales estructurados y de lavado de dinero. Además de los informes mensuales que difundo a nuestras unidades de campo para generar pistas potenciales, los inspectores van a las oficinas de correos para encontrarse uno a uno con los asociados minoristas—los empleados en la primera línea que interactúan diariamente con los clientes. Esa relación proporciona una valiosa fuente de inteligencia que puede acelerar las investigaciones haciéndolas el objetivo