Spanish ACAMS Today (Diciembre ’13- Febrero ’14) Vol. 13 No. 1 | Page 34

SOLUCIONES PRÁCTICAS Así, la mayor disponibilidad de información y la facilidad de difundirla ampliamente han aumentado significativamente las consecuencias negativas de no hacer lo suficiente desde el punto de vista del ALD. Presiones sobre ingresos y el impacto en las medidas de cumplimiento La publicidad negativa que la industria financiera ha recibido también abarca la forma en que gana dinero. Con fuentes de ingresos significativos, como las tasas de intercambio, por sobregiro y servicios, ya limitadas o bajo presión pública, así como el aumento de la competencia, el aumento de los niveles de capital y un entorno de tipos de interés históricamente bajos, las instituciones están encontrando dificultades para aumentar ingresos. Después de años de dividendos bajos, muchas instituciones están tratando de demostrar que pueden proporcionar un flujo constante de ingresos para los inversores, ya que las tasas históricamente bajas de retorno están impulsando a los inversores a buscar rendimientos más altos. Con la limitada capacidad de aumentar los ingresos, muchas instituciones están recurriendo a la otra mitad de la ecuación de ingresos/gastos para ser rentable — la reducción de costos. Si bien alguna eficiencia se puede obtener por medio de la automatización, la tercerización o la racionalización, en última instancia, la fuente más importante de los gastos en muchas instituciones es el personal. Por lo tanto, muchos puestos de trabajo pueden eliminarse o las vacantes no se llenan, a veces en las zonas no productoras de ingresos, tales como el cumplimiento. Esto se ha observado en varios casos prominentes, donde los departamentos de cumplimiento presionaron por conseguir más personal, pero se les negó. Además, el aumento de los gastos, tales como los requeridos para la contratación de personal adicional para revisar las alertas o realizar medidas de diligencia debida, o para mejorar, actualizar o reemplazar los sistemas para aumentar la eficiencia y la capacidad, resultan demasiado caros en este nuevo entorno de ingresos más restringidos. Esto también ha sido mencionado en una serie de acciones de cumplimiento, en los que la institución no desarrolló plenamente su sistema de supervisión de ALD, interrumpió parte de la funcionalidad del sistema de control o no dedicó recursos suficientes para monitorear. Esto no quiere decir que las restricciones de ingresos están conduciendo directamente a un aumento de lavado de dinero o que está llevando directamente a los recortes en los departamentos de ALD. Más bien, es sólo otro de los factores que la administración debe tener en cuenta al determinar cómo se van a asignar recursos. Las mejoras en los programas de ALD generalmente requieren financiación adicional, que es más difícil de obtener en un entorno de ingresos restringidos, como es actualmente el caso del sector financiero. Además, las instituciones también pueden recurrir a nuevos productos, como la captura remota de depósitos y la banca móvil, que los reguladores pueden ver con nuevas vulnerabilidades que deben ser abordadas, lo que conduce a costos adicionales. Por lo tanto, y a medida que el nivel aumenta, las presiones de rentabilidad pueden resultar en un menor número de recursos disponibles para hacerle frente. Orientación de reglamentación sobre la forma de abordar los riesgos de ALD Afortunadamente, los reguladores han estado proporcionando orientación sobre la forma de gestionar el riesgo. De particular interés son los dos elementos : el primero es la nueva recomendación del GAFI sobre el enfoque basado en el riesgo y el segundo es la guía de 2008 del Sistema de la Reserva Federal de EE.UU. en adoptar u