SOLUCIÓN DE CONFLICTOS libro de conflictos trabajo final | Page 15

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
• ¿cuál es el conflicto más relevante que encontraron?
Discusión de dos niñas por querer tener la misma muñeca
• ¿cuál es el verdadero problema?
El llanto de las niñas y estar enojadas por un juguete
• ¿quiénes son los implicados.
Los principales implicados son: las dos primas
Los secundarios son: el tío (papá de una de las niñas) que estaba presente en el momento de la discusión, la tía
(mamá de una de las niñas) que estaba en la cocina y escuchaba pero no vio y la mamá de la otra niña.