SmartMag Issue 9 | Page 19

“Well at least I’ve never ___.” («Ես գոնե երբեք ___»):

Այս արտահայտությունը ձեր սխալ արարքից ուշադրություն շեղելու ագրեսիվ ձև է `նշելով նախկին, հավանական սխալ գործած մեկ ուրիշի կողմից:

Փոխարենը ասեք` “I’m sorry” («ներողություն»): Սխալն ընդունելը լավագույն ձևն է՝ ճշգրտորեն և ռացիոնալ կերպով խնդրի լուծման համար:

Ամփոփելով նշենք, որ ամենօրյա խոսակցության մեջ, այս մանրուքները շատ բան կարող են փոխել մարդկային հարաբերություններում: