SMAPA MAIPÚ GUÍA DE TRÁMITES | Página 5

6. EMERGENCIAS Nuestros ejecutivos canalizan - las 24 hrs. y los 365 días del año - los casos de discontinuidad del servicio de agua potable y alcantarillado, entre ellos, rebalse de aguas servidas; casas sin agua y/o inundadas; robo de medidor o apertura de grifos. Informaciones: Módulos de Atención – Call Center: 600 100 4000 - 22 677 6150 E-mail: clientes@maipu.cl / www.smapa.cl 7. CAMBIO DE NOMBRE EN BOLETA Identificar en la boleta al dueño de la propiedad o bien a la empresa que la utiliza. Para realizar el cambio debe traer: Fotocopia de Cédula de Identidad. Escritura (no superior a 15 años) o Título de Dominio de la Vivienda (residenciales). Para empresas se debe presentar Rol del SII. Acércate a las Oficinas Comerciales de SMAPA. 8. CALL CENTER En nuestro Call Center, además de informar casos operacionales (filtraciones o rebalses), usted puede gestionar los siguientes trámites: Estados de cuenta y saldos. Fecha de corte suministro y próximas lecturas. Dudas o consultas sobre pagos no reflejados en la boleta. 600 100 4000 22 677 6 1 50