260 – 261 | ЦФО | Московская область
Владимир Кузнецов : « Наш секрет — доверие жителей »
Управляющая компания « Проспект » начала свою работу в 2015 году и сегодня обслуживает порядка 50 домой общей площадью около 250 тыс . кв . метров . Исполнительный директор организации Владимир Кузнецов признается , что главный секрет успешной работы на протяжении уже семи лет — в построении доверительных личных отношений с жителями МКД .
— Граждане , которые проживают в многоквартирных домах , находящихся в нашем ведении , — это в основном люди пенсионного или предпенсионного возраста . Именно поэтому мы решили построить взаимодействие с ними на основе личных встреч и собраний и живого общения , а не при помощи электронных площадок . Мы ведем довольно активную работу в социальных сетях и мессенджерах , но основной акцент делаем на работу со старшими , которые ежемесячно подписывают акты выполненных работ и передают их нам . Кроме того , мы активно проводим мероприятия , в которых с удовольствием участвуют жители подконтрольных нашей УК домов , особенно им полюбились праздники двора . А в июне мы впервые организовали новое для нас мероприятие , которое , надеемся , станет традиционным , — чемпионат по футболу среди дворовых команд . В нем приняли участие ученики четырех школ : N ° 31 , 37 , 42 и 52 . Найти себе развлечение по вкусу мог каждый гость этого праздника , для детей , например , мы пригласили аниматоров , были ростовые куклы , выступали творческие коллективы . Наша компания старается следить за состоянием жилого фонда , который
Текст : Мария Аристова |
в основном представлен домами , чей возраст превышает 45 лет . Сегодня примерно в 90 % наших домов установлены пластиковые окна , а в 70 % — входные алюминиевые двери , и вместе с ними выложен плиткой тамбур . Кроме того , мы стараемся проводить капитальный ремонт и для этого используем систему специальных счетов , владельцами которых выступает наша управляющая компания . Благодаря такому подходу процесс ремонтных работ удается ускорить . Что касается благоустройства придомовых территорий , то из года в год качественно проводятся летняя и зимняя уборки . Хорошим подспорьем для этого служит собственный специализированный транспорт , который мы постоянно обновляем . В 2022 году , например , приобрели новый трактор-рейдер для механического покоса травы . Курс на обновление мы взяли и в отношении всей материально-технической базы — к примеру , в нашем автопарке самый старый автомобиль был произведен в 2014 году . Еще одна особенность нашей УК — собственная аварийно-диспетчерская служба , которая
работает круглосуточно . Наши победы — это общая заслуга всей команды . Большинство сотрудников трудятся у нас с момента основания компании и имеют за спиной многолетний опыт работы в сфере ЖКХ . Но мы рады и молодым сотрудникам . Свою работу наша компания старается выполнять так , чтобы сохранить репутацию , которую мы закрепили за собой за семь лет работы . Уверены , что и остальные организации должны заботиться об этом . Однако сегодня в отрасли присутствуют управляющие компании- « однодневки », которые банкротятся , проработав два-три года . Они подрывают доверие к УК в целом , а потому , я считаю , необходимо увеличить уставной капитал по крайней мере до 3 млн рублей . Что касается вопроса взаимодействия с жителями МКД , то уверен , что к работе старшей по дому должны предъявляться четкие требования , которые она не может нарушить . Эти меры смогут поспособствовать тому , чтобы работа каждой УК в нашей стране стала лучше и качественнее , а уровень жителей домов — на порядок выше .