14 MANAŽMENT A PREDAJ
Spotrebiteľské správani
e
DO OBCHODU
ALEBO CEZ INTERNET?
Spotrebitelia využívajú oboje
ONLINE A OFFLINE
NÁKUPY
Európska ekonomika začína rok 2014
v priaznivejšej atmosfére. Aj podľa štúdie Barometer Cetelem 2014,
sú Európania po prvý raz od roku 2008 výrazne optimistickejší.
Až 40 percent obyvateľov má v úmysle svoju spotrebu v roku 2014
zvýšiť. Roky ekonomickej krízy hlboko ovplyvnili aj zvyklosti
spotrebiteľov. Viac sa upriamili na možnosť získať informácie cez
internet a až potom nakupovali v kamenných obchodoch.
O
hrozbou. Destabilizovali predajcov, ktorí sa
nedokázali novému trendu prispôsobiť. Napriek tomu dnes otázka nestojí tak, či internet
ohrozuje existenciu fyzických obchodov.
SPOTREBITELIA CHCÚ NAKUPOVAŤ AJ V OBCHODOCH, AJ NA INTERNETE. Priam by uvítali,
Foto: Fotolia
Najprv si tovar pozrieme
na internete a potom si ho
ideme kúpiť do obchodu...
bjavujú sa tak nové druhy spotrebiteľského správania, spotrebitelia čoraz viac spolupracujú,
no ich nároky stúpajú a vytvárajú
tlak na predávajúcich. Zatiaľ, čo
mnohé obchody boli prázdne, nakupovanie
cez internet sa stalo pre kamenné obchody