gestione
Formazione del personale
Formare il proprio team aziendale è una scelta strategica che porta benefici sia nel breve sia nel lungo periodo , ma è necessario aver chiari contenuti , tempi e obiettivi della formazione
Marco Zanon
Il tema della formazione è sempre stato molto dibattuto , ma forse mai adeguatamente affrontato dalla maggior parte delle aziende . Uno dei motivi è legato anche all ’ affermarsi di alcuni luoghi comuni da sfatare . Sono molte , infatti , le aziende che non investono in formazione per i loro collaboratori ritenendo sia un investimento “ a perdere ”, nel senso che si ha paura che una volta formati i collaboratori se ne vadano per approdare in altre realtà , magari concorrenti , portando con loro anche il bagaglio formativo accumulato . Altre aziende ritengono che la formazione sottragga tempo all ’ operatività e di conseguenza sia dannosa per i risultati di vendita . In alcuni casi si ritiene anche che l ’ attività formativa rimanga qualcosa di astratto e teorico , mentre il quotidiano necessita di saper operare sulla base di buone pratiche vissute e sperimentate sul campo . Gli esempi si sprecherebbero , ma può già essere sufficiente confutare questi per capire che si tratta solo di luoghi comuni . Infatti , i collaboratori più fidelizzati in azienda sono quelli che per primi riconoscono di essere cresciuti anche grazie all ’ investimento formativo che l ’ azienda ha messo loro a disposizione ; anzi , sono proprio le persone costrette a investire in autonomia nella loro formazione che spesso sono indotte a cambiare lavoro per cercare ruoli e mansioni più in linea con la loro rinnovata professionalità . Va ricordato anche che la produttività delle persone che in azienda vengono formate è sensibilmente maggiore rispetto a quella di chi non riceve nessuno stimolo a evolvere le proprie competenze . Infine , va ricordato che i formatori più capaci sono quelli che progettano la loro formazione su esempi e buone pratiche vissute e sperimentate sul campo . Quindi se la formazione fidelizza e trattiene i talenti , li rende più produttivi grazie all ’ acquisizione indiretta di buone pratiche trasferite da professionisti della formazione , non si capisce quale sia il reale motivo per non favorire gli investimenti in tal senso .
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