protagonisti
ANNI
Forza , tradizione e innovazione dal 1908
Lo showroom Chiaravalli è un ambiente in cui design , innovazione e artigianalità si fondono per creare un ’ esperienza coinvolgente per i visitatori , con la fiducia come filo conduttore
Letizia Di Peppo
È una storia affascinante quella dell ’ azienda Chiaravalli ( Fabbro Chiaravalli , da poco diventata Chiaravalli Design ), testimone di un ’ evoluzione notevole nel corso degli anni , attenta a mantenere un legame con le radici e la tradizione di fabbro : “ Tutto inizia nel 1908 con l ’ apertura di una piccola bottega alle porte di Milano ”, racconta Mauro Polimeni , responsabile showroom e marito della titolare Cinzia Chiaravalli . “ La strada in cui tutto ha avuto inizio , via Leoncavallo , collega Bergamo e Brescia ed era frequentata dai carri che portavano i loro cavalli per la ferratura . Da allora la famiglia si è sempre dedicata alla lavorazione del ferro , passando dalla produzione di cancelli , ringhiere e recinzioni fino agli anni ’ 60 quando l ’ azienda ha deciso di puntare sulle porte blindate . Ancora oggi Chiaravalli realizza blindate che , nonostante la modernizzazione mantengono abilità artigianale e un know-how intatto nel tempo ( le porte blindate a marchio Chiaravalli sono in classe 4 con cilindri certificati in classe 6 )”.
EVOLUZIONE La continua ricerca di miglioramenti , a dimostrazione dell ’ impegno per la qualità e la sicurezza , ha portato l ’ a- zienda a evolversi e ad ampliare la propria offerta anche nell ’ arredamento , a dimostrazione della capacità di adattarsi alle esigenze di mercato : “ Oltre alle opere in ferro , oggi Chiaravalli Design si occupa di porte , serramenti e elementi di arredo come boiserie e carta da parati . La qualità rimane una priorità , soprattutto per la clientela più esigente : io e mia moglie visitiamo personalmente le fabbriche produttrici per capire la struttura , i processi produttivi e il rapporto con la clientela .” L ’ attenzione alla qualità e la continua ricerca e innovazione hanno reso Chiaravalli un punto di riferimento affidabile per chi cerca prodotti di alto livello . Un aspetto distintivo dell ’ approccio di vendita dell ’ azienda è la mancanza di pratiche commerciali aggressive , cosa che è sicuramente apprezzata dai clienti . “ L ’ obiettivo è offrire il miglior servizio possibile senza forzare gli acquirenti , ma fornendo informazioni complete e consulenza a 360 °, compreso l ’ arredo ”. Polimeni sottolinea l ’ importanza di spiegare ai clienti che cosa c ’ è dietro a ogni maniglia , a ogni finitura , valorizzando l ’ importanza di un bell ’ oggetto . Chiaravalli Design collabora attivamente con gli architetti come dimostra la creazione della pagina Chiaravalli Talks sul sito dedicata a questa categoria professionale : “ Ad oggi sono 444 gli architetti che sono passati ultimamente in azienda e durante il nostro evento Fuorisalone circa 120 architetti ci hanno fatto visita , rappresentando un grande successo per l ’ azienda ”. In un periodo di incertezza come quello attuale in cui reperire materiali è sempre una sfida , l ’ azienda ha mantenuto un rapporto sereno con i fornitori , cercando di garantire tempistiche realistiche . “ Scrivere preventivi con una tempistica più lunga è una mossa saggia - spiega - per evitare ritardi e garantire la soddisfazione del cliente . Riguardo al Superbonus , abbiamo scelto di
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