carta d’ identità
CSM infissi Via Portuense, 1246 00148 Roma
DIMENSIONI SHOWROOM: 85 m 2
NUMERO DIPENDENTI: 10 interni + collaborazioni esterne
MARCHI TRATTATI: Ponzio Aluminium, Secco Sistemi, Vetrate & Vetrate, Gibus, Gruppoesse e Schüco
Diego Celi, titolare CSM Infissi
lo staff è altamente qualificato, formato costantemente e coinvolto nel processo produttivo dalla fase di progettazione a quella di installazione. La cultura aziendale è fortemente improntata alla valorizzazione delle competenze interne, al lavoro di squadra e alla formazione continua.“ Credo che una squadra preparata sia il vero vantaggio competitivo. Le persone fanno la differenza, non le macchine”, sottolinea Celi. La formazione, infatti, non è solo tecnica ma anche relazionale: saper ascoltare il cliente, interpretarne i desideri e trovare la soluzione giusta è una competenza che richiede esperienza e dedizione. All’ interno dell’ azienda si investe su aggiornamenti professionali costanti, spesso in collaborazione con fornitori d’ eccellenza come Ponzio Aluminium, Secco Sistemi, Schüco, Gibus e altri partner selezionati. A completare la visione strategica, uno showroom all’ avanguardia in via Portuense 1246, tra i più grandi e strutturati del Lazio, dove convivono artigianalità e tecnologia. Qui, i clienti non solo vedono e toccano con mano i prodotti, ma vivono un’ esperienza interattiva fatta di configurazioni digitali, simulazioni ambientali e consulenze personalizzate. Uno spazio concepito come ponte tra la tradizione del“ saper fare” e l’ innovazione che cambia il modo di progettare e vendere i serramenti. È da questo equilibrio tra persone, competenze, artigianato e tecnologia che nasce il successo di CSM
37