agenda
TRA COINVOLGIMENTO E FORMAZIONE
La “ Academy ” di Colfert ( www . colfert . com ) nata oltre 15 anni fa direttamente con il nome “ Laboratorio Colfert ”, è un vero e proprio “ calderone di idee ”, uno spazio di coinvolgimento , di sperimentazione e di confronto . È l ’ emblema di uno dei principi cardine dell ’ azienda ovvero il miglioramento continuo , che passa quasi sempre per la formazione e l ’ aggiornamento . La proposta formativa annuale , oltre a includere life-skills che aiutano i collaboratori in temi importanti come la comunicazione e le strategie di pace per la collaborazione , propone loro anche temi tecnici , che vengono poi estesi anche ai serramentisti . Per facilitare i clienti più lontani l ’ offerta comprende corsi online ( anche se l ’ azienda predilige da sempre le modalità in presenza perché crede fermamente che il rapporto umano sia un valore da non perdere con il tempo ). Il Laboratorio Colfert , oltre alla formazione , propone anche eventi formatividivulgativi , a clienti e fornitori , su temi trasversali e incontri informativi su bonus , detrazioni e mercato .
Il corso Renolit Nel 2024 , una delle nuove proposte del Laboratorio per il mercato di riferimento è stata , in collaborazione con Renolit Exterior Solutions ( www . renolit . com ), il corso pratico-teorico di riparazione delle pellicole per profili in pvc e alluminio , il quale ha immediatamente riscosso un notevole successo , dimostrato dal fatto che le tre date di maggio , giugno e settembre sono andate velocemente sold-out . Il corso di riparazione ha permesso a serramentisti , rivenditori e posatori di acquisire conoscenze e competenze sulla riparazione che prima non avevano , consentendo così di garantire al cliente finale un servizio ancora più completo nella fase di post-vendita . Nell ’ ambito della formazione i partecipanti hanno potuto conoscere gli strumenti di riparazione , le caratteristiche delle pellicole e le diverse fasi della
riparazione . Inoltre , sono state fornite loro anche le nozioni sull ’ eliminazione dello sporco da cantiere e la corretta pulizia domestica . Superato il Corso i partecipanti , in qualità di azienda autorizzata , hanno ottenuto la possibilità di acquistare le pellicole ed effettuare le riparazioni in completa autonomia .
L ’ obiettivo di Colfert è “ Migliorare il lavoro dei propri clienti ” e momenti come questo sono perfettamente aderenti a questa volontà , organizzando una formazione utile che possa essere messa a punto fin da subito nelle organizzazioni , creando quindi cultura e immediata messa in campo dell ’ appreso .
26