sala mostra
IL DIGITAL SIGNAGE NELLO SHOWROOM
Le modalità comportamentali nel campo della comunicazione sono cambiate molto nel corso degli ultimi anni : ormai la maggior parte di noi è costantemente online . Di conseguenza cambiano e , inoltre , aumentano le esigenze dei clienti e , con esse , quelle del marketing
Mattia Sola
Oggi i clienti attraversano diverse fasi nel percorso che li porta all ’ acquisto di un prodotto o di un servizio . Durante questo processo , essi entrano in contatto con l ’ azienda attraverso diversi touchpoints , o punti di contatto . Recenti studi di settore dimostrano che sono necessari almeno sei touchpoints prima che da parte di un consumatore venga presa una decisione definitiva di acquisto . Un touchpoint importante è sicuramente rappresentato dalle strategie di comunicazione presso il punto vendita ( Point-of-Sale , PoS ) o il punto di interesse ( Point-of-Interest , PoI ). Per convincere i potenziali clienti è importante creare esperienze positive e questo obiettivo può essere
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