Walter Tedeschi , titolare Falegnameria Tedeschi
un ’ elevata qualità di produzione . Abbiamo avuto modo di intervistare Walter Tedeschi , che ci ha raccontato percorso , spazi e filosofia dell ’ azienda .
Com ’ è strutturato il vostro spazio ? Producete o rivendete ? “ Siamo una falegnameria ormai storica in questa zona . Lavoriamo il legno da moltissimi anni dando vita a serramenti di pregio e questo per noi è un grande orgoglio . Il nostro showroom di 120 m2 si sviluppa su due piani , con parte espositiva e ufficio . Produciamo al 20 % e rivendiamo all ’ 80 %.”
Qual è il vostro cliente tipo ? Fate attività per fidelizzarlo ? “ Il nostro cliente tipo è sicuramente il privato che deve ristrutturare l ’ appartamento / casa / villa . Tendenzialmente è lo stesso che si presenta in showroom dopo un buon passaparola da chi ha comprato da noi o dopo aver visto qualche nostra pubblicità . Una volta entrati in contatto con un nuovo cliente , per presentarci al meglio , gli consegniamo le nostre guide da leggere . Qui possono trovare tutte le informazioni sul chi siamo , cosa facciamo e come risolviamo i problemi nelle case di Verona e provincia . Successivamente inseriamo tutti i dati nelle nostre liste , perché per noi è importante anche saper coltivare il rapporto anche dopo alla vendita . Ogni settimana , inoltre , mandiamo una newsletter con gli articoli e tutte le novità caricate sul blog del sito . Infine , un aspetto importante ma trascurato da molti : dopo aver terminato l ’ installazione il cliente rimane alcentro dei nostri pensieri . Per qualsiasi richiesta di intervento o normale regolazione , concordiamo assieme l ’ uscita presso la sua abitazione nel più breve tempo possibile .” carta d ’ identità
Falegnameria Tedeschi Via Della Contea 43 , Pedemonte di San Pietro in Cariano ( VR )
DIMENSIONI SHOWROOM : 120 mq
VENDITA : 20 % produzione e 80 % rivendita
E con gli architetti ? Seguite dei progettisti in particolare o vi dedicate più al privato ? Come affrontate le criticità del cantiere ? “ Noi lavoriamo al 90 % con privati e seguiamo appartamenti e ville di livello medio alto . Abbiamo attive anche una decina di collaborazioni con architetti tra Valpolicella e Verona centro . Cerchiamo di analizzare tutte le possibili criticità all ’ inizio dei lavori con il cliente o con il progettista . Quando abbiamo il quadro completo e sappiamo di poter lavorare in sicurezza procediamo con la posa .”
Corte Formigar , progetto seguito da Falegnameria Tedeschi
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