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LO SHOWROOM NELL ’ ERA POST-DIGITAL
I due volumi “ Retail 4.0 . 10 regole per l ’ era digitale ” e “ Rivoluzione Retail . 10 principi per il commercio nell ’ era post-digitale ” di Philip Kotler e Giuseppe Stigliano mostrano come trasformare il punto vendita in un ’ esperienza unica e innovativa per il cliente , fondendo tecnologia , emozioni e sostenibilità
Mauro Zamberlan
Entrare in uno showroom di serramenti non dovrebbe mai essere un ’ esperienza banale . In fondo , ciò si offre ai clienti è molto più di semplici infissi : è un pezzo della loro casa , un investimento sul futuro , una promessa di comfort e sicurezza . Per realizzare tutto questo , però , non basta vendere un buon prodotto . Serve una strategia , una visione chiara e la capacità di adattarsi alle evoluzioni del mercato . In altre parole , occorre un aggiornamento costante delle proprie strategie di business e marketing . Un obiettivo che si può ottenere leggendo . A questo riguardo i due volumi Retail 4.0 . 10 regole per l ’ era digitale e Rivoluzione Retail . 10 principi per il commercio nell ’ era post-digitale , scritti da un gigante del marketing come Philip Kotler e da Giuseppe Stigliano , uno dei massimi esperti italiani in questo settore , sono opere preziose per chi voglia operare nel retail moderno . Ma perché il titolare di uno showroom dovrebbe dedicare del tempo alla lettura di questi libri ? La risposta
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