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ANNI
Forza, tradizione e innovazione dal 1908
Lo showroom Chiaravalli è un ambiente in cui design, innovazione e artigianalità si fondono per creare un’ esperienza coinvolgente per i visitatori, con la fiducia come filo conduttore
Letizia Di Peppo
È una storia affascinante quella dell’ azienda Chiaravalli( Fabbro Chiaravalli, da poco diventata Chiaravalli Design), testimone di un’ evoluzione notevole nel corso degli anni, attenta a mantenere un legame con le radici e la tradizione di fabbro:“ Tutto inizia nel 1908 con l’ apertura di una piccola bottega alle porte di Milano”, racconta Mauro Polimeni, responsabile showroom e marito della titolare Cinzia Chiaravalli.“ La strada in cui tutto ha avuto inizio, via Leoncavallo, collega Bergamo e Brescia ed era frequentata dai carri che portavano i loro cavalli per la ferratura. Da allora la famiglia si è sempre dedicata alla lavorazione del ferro, passando dalla produzione di cancelli, ringhiere e recinzioni fino agli anni’ 60 quando l’ azienda ha deciso di puntare sulle porte blindate. Ancora oggi Chiaravalli realizza blindate che, nonostante la modernizzazione mantengono abilità artigianale e un know-how intatto nel tempo( le porte blindate a marchio Chiaravalli sono in classe 4 con cilindri certificati in classe 6)”.
EVOLUZIONE La continua ricerca di miglioramenti, a dimostrazione dell’ impegno per la qualità e la sicurezza, ha portato l’ a- zienda a evolversi e ad ampliare la propria offerta anche nell’ arredamento, a dimostrazione della capacità di adattarsi alle esigenze di mercato:“ Oltre alle opere in ferro, oggi Chiaravalli Design si occupa di porte, serramenti e elementi di arredo come boiserie e carta da parati. La qualità rimane una priorità, soprattutto per la clientela più esigente: io e mia moglie visitiamo personalmente le fabbriche produttrici per capire la struttura, i processi produttivi e il rapporto con la clientela.” L’ attenzione alla qualità e la continua ricerca e innovazione hanno reso Chiaravalli un punto di riferimento affidabile per chi cerca prodotti di alto livello. Un aspetto distintivo dell’ approccio di vendita dell’ azienda è la mancanza di pratiche commerciali aggressive, cosa che è sicuramente apprezzata dai clienti.“ L’ obiettivo è offrire il miglior servizio possibile senza forzare gli acquirenti, ma fornendo informazioni complete e consulenza a 360 °, compreso l’ arredo”. Polimeni sottolinea l’ importanza di spiegare ai clienti che cosa c’ è dietro a ogni maniglia, a ogni finitura, valorizzando l’ importanza di un bell’ oggetto. Chiaravalli Design collabora attivamente con gli architetti come dimostra la creazione della pagina Chiaravalli Talks sul sito dedicata a questa categoria professionale:“ Ad oggi sono 444 gli architetti che sono passati ultimamente in azienda e durante il nostro evento Fuorisalone circa 120 architetti ci hanno fatto visita, rappresentando un grande successo per l’ azienda”. In un periodo di incertezza come quello attuale in cui reperire materiali è sempre una sfida, l’ azienda ha mantenuto un rapporto sereno con i fornitori, cercando di garantire tempistiche realistiche.“ Scrivere preventivi con una tempistica più lunga è una mossa saggia- spiega- per evitare ritardi e garantire la soddisfazione del cliente. Riguardo al Superbonus, abbiamo scelto di
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