rior. “Trabalhamos com um produto técnico, que exige confiança. Passamos a investir na qualidade do
atendimento e na construção de sólidos relacionamentos, gerando muitos ganhos”, revela. No geral,
o ITZ possibilitou à Rosane acesso a ferramentas e direção de seu foco, ocasionando um aumento de
sua produtividade e eficiência, gerando muitos resultados. “A Tânia é capaz de transformar de verdade
as pessoas. Sou muito grata a ela e ao ITZ por todo o aprendizado conquistado”, finaliza.
Imunizadora Hoffmann: de
13% para 158% ao ano
Por indicação de seu filho, Jose Abedir de Oliveira Hoffmann, há 30
anos no mercado de controle de pragas, conheceu Tânia Zambon.
Com todo esse tempo transformando lares e empresas em lugares
melhores, o empresário se permitiu tornar uma pessoa melhor e fez
com que sua empresa, a Imunizadora Hoffmann, evoluísse ainda
mais. “Posso dizer que foi um divisor de águas em minha vida, ha-
vendo uma mudança de hábito significativa após cada um dos trei-
namentos realizados, tanto pessoal quanto profissional. Passei a me
conhecer melhor, ter mais conhecimento do meu potencial, saber
onde eu quero chegar e onde eu posso chegar”, diz o empresário
que, com sua esposa e sócia, Marly Hoffmann, toca a empresa, que
nasceu na cidade de Igrejinha (RS) e hoje atende a todo o Estado do
Rio Grande do Sul.
Antes de conhecer o ITZ, a Imunizadora Hoffmann crescia 13% ao
ano. “Após o primeiro curso que fiz, que foi o Coaching Executive
Business, passamos para um crescimento de 158%”, diz o empre-
sário, satisfeito. Segundo ele, antes do Instituto, as vendas eram
concentradas apenas nele e em sua esposa. Após os treinamentos,
o casal conseguiu desenvolver o potencial vendedor que havia em
cada um dos colaboradores. “Elaboramos estratégias para que eles
sejam oportunizados de, mesmo através de suas funções, participa-
rem da equipe comercial”, diz Jose Hoffmann.
O empresário também obteve resultados em seu lado pessoal.
“Como a Dra. Tânia Zambon sempre fala, captei o princípio da "ou-
virtude", ou seja, a capacidade de poder escutar mais os outros.
Consegui ter um melhor relacionamento com minha família, obter
resultados melhores, conversar mais e aproveitar momentos com
eles que antes não existiam. Quando obtive esse resultado, automa-
ticamente passei a ser um líder melhor dentro da minha empresa
e extrair melhores resultados dos meus colaboradores. Em resumo,
obtive entendimento, clareza, conhecimento, e consegui ver onde eu
estava e aonde quero chegar”, diz.
Jose Hoffmann já fez quase todos os treinamentos do ITZ: Coaching
Executive Business, Extreme Survivor, PNT InPulse, Team Coach,
Business Hunters, Master Coach Business e Celebration Power Life.
Em cada um deles, o empresário obteve um tipo de crescimento e
aprendizados diferenciados. Ao começar pelo Coaching, houve uma
enorme mudança em sua vida. “Houve transformação desde a rela-
ção que eu tinha com meus clientes e colaboradores, no âmbito pro-
fissional, até no convívio com a minha família, em esfera pessoal”,
relata. No Extreme Survivor, Jose conhec eu um verdadeiro guerreiro
interno e no PNT InPulse, houve quebra de crenças e libertação de
medos. Entre as ferramentas aprendidas nos cursos, e que foram aplicadas
em sua empresa, principalmente na área de vendas, está o eixo da
mudança, dor e prazer. “Além disso, através do Coaching, foi possí-
vel melhorar a relação com meus clientes, por meio das técnicas de
rapport, perguntas e respostas, e da ouvirtude”, complementa. Mas
as mudanças não foram fáceis pois, para tudo que é novo, há as re-
sistências de praxe. Para o empresário, o mais difícil em todo esse
período em que fez os cursos do ITZ, foi fazer com que as pessoas ao
seu redor entendessem o que ele queria passar. “Quando falo que as
coisas são mais fáceis do que parecem em um meio onde as pessoas
estão acostumadas a dizer que é difícil, o mais trabalhoso foi manter o
processo e continuar em um crescimento contínuo”, explica.
Em Orlando, outras experiências foram adquiridas com o Master
Coach. “Passei por desafios onde aprendi que é possível olhar as
mesmas coisas, enxergando tudo de forma diferente, com outro
olhar”, revela. Em um determinado momento, Jose conseguiu colo-
car em prática 29 estratégias americanas aprendidas no Business
Hunters, grande treinamento de negócios do ITZ. O empresário tam-
bém aprendeu a despertar um maior interesse de seu cliente com
o aprendizado que obteve no treinamento Team Coach. Por fim, o
grande evento Celebration Power Life lhe proporcionou um aprendi-
zado de como trabalhar em equipe e obter resultados a curto prazo. Para Jose Hoffmann, Dra. Tânia Zambon consegue transmitir conhe-
cimento em um espaço curto de tempo. “Ela consegue olhar para
dentro de nossos olhos e saber o que estamos sentindo e o que
precisamos. Dessa forma, consegue extrair resultados que nem nós
imaginamos que conseguiríamos e fazer com que essa força seja
duradoura”, descreve. E com todos esses resultados e influência, o
empresário traça objetivos bem definidos. “Quero investir em vários
segmentos e rever meus investimentos pessoais para, assim, ter
uma liberdade financeira e poder, a partir desse momento, viver com
mais qualidade de vida”, conclui.
27 Revista Shark Coaching