FAMÍLIAS COM NEGÓCIOS
Três formas simples de gerenciar o relacionamento
Por Tânia Zambon
Ouvirmos pessoas comentarem que não misturam negócios com situações familiares em empresas tipicamente familiares ou não . Isto muitas vezes acontece até a primeira mensagem chegar , ou até mesmo a primeira cobrança profissional . Histórias de empresas familiares que se prejudicaram por conta das relações pessoais e da falta de uma gestão profissional , não é nenhuma novidade .
Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística ( IBGE ) mostram que , a cada 100 companhias familiares abertas , apenas 30 chegam à segunda geração e 15 à terceira . Para que não seja necessário correr este risco , é fundamental contar com regras e processos bem estruturados , bem como investir em relacionamentos saudáveis , trabalhando sempre estes três pontos :
1- Validação
Na relação familiar , é fundamental trabalhar a validação entre as partes . O que um filho , ou pai , mãe , irmãos , sobrinhos e enteados desejam é sempre gerar bons resultados com suas ideias e ações , mesmo que nem sempre saiam como planejado o resultado almejado . O propósito sempre foi o dos melhores , e sempre será . Por isso é importante reconhecer estas atitudes pela busca de crescimento e resultado . Ao invés de buscar problemas – foque na solução , ao contrário de criticar - elogie os pontos positivos .
2- Nutrir relacionamentos
Muito mais do que conversar é comunicar-se com eficiência dentro do canal adequado de cada um . Sim , cada ser humano possui um canal mais aguçado de comunicação , uns são auditivos – para estes o “ ouvir ” é fundamental para sua compreensão , outros são visuais – estes precisam ver através de uma apresentação , infográfico , literalmente precisamos desenhar para que possamos ser compreendidos . E por fim existem os cenestésicos – estes somente sentido através do tato , conseguirão compreender a mensagem , quando conseguimos dar uma forma física a ela . Além do canal de comunicação , a maior ferramenta que podemos utilizar e oferecer a outro ser humano é a nossa qualidade de atenção . Despertar em nosso ser o verdadeiro interesse pelo outro , na melhor forma de sua essência , indo além ao olhá-lo com amor ensinado pelo mestre dos mestres no quesito liderança – “ Amais uns aos outros como eu vos amei ”.
3 - A primeira equipe que existe em nossa vida é a família
A primeira equipe da sua vida sempre foi e será a sua família . Negócios são apenas mais uma área onde vocês jogam juntos . Um jogo que precisa de regras , técnica , conhecimento , habilidades , talentos e estratégia . Algo mais formal , mas que o diferencial da sua empresa pode e deve ser os valores familiar . Conflitos são normais e vão acontecer , estar preparados para eles é a grande diferença .
Tânia Zambon
TÂNIA ZAMBON é Master Coach , empresária , escritora , especialista em comportamento humano , considerada a Coach de Equipes n º 1 do Brasil pelo RankBrasil Recordes e referência em liderança no país pela Braslider . Também é fundadora do Instituto Tânia Zambon que , desde 2011 , realiza treinamentos na área de desenvolvimento pessoal e profissional , em prol da excelência humana . tania @ taniazambon . com
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