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A Desinservice, um dos maiores cases do ITZ, atua nas áreas residencial, condominial, empresarial e agronegócio Jamille diz que procura, juntamente com Jefferson, tudo que aprendem nos cursos. “Quando ainda não tínhamos condições de proporcionar os cursos a eles, marcávamos treinamentos logo após finalizarmos algum e passávamos tudo que aprendíamos. Hoje, estamos mandando um por vez e nossa meta é que todos façam o Coaching Executive Business. Aqui, todos nós falamos a mesma língua e segui- mos juntos rumo ao nosso objetivo”, declara. Diversas ferramentas aplicadas na prática Jefferson destaca algumas ferramentas que passaram a adotar e que aprenderam, como reuniões semanais, que refletiram bastante no aumento das vendas da empresa. “Implantamos também Coaching com as pessoas, pergunta- mos quais são seus sonhos e como elas podem chegar neles. J amille H offmann – diretora financeira Nossos colaboradores vestiram a camisa e seguiram em frente. Para eles, está tudo muito bom. Eles admiram o Instituto e gostam de participar Também praticamos a roda da fortuna”, diz. O diretor da Desinservice fala também sobre o que foi mais difícil e traba- lhoso nesse processo de mudança. “O mais desafiador sempre é manter o processo com as pessoas alinhadas”, reflete. Jefferson descreve avanços bem marcados depois do convívio com o ITZ. “Nossa empresa tinha um quadro de seis a oito colaboradores. Depois de uns 20 meses com o ITZ, a empresa passou a ter 35 funcionários. Tínhamos uns cinco carros e hoje estamos com mais de 25 veículos na rua. O faturamento da empresa nos seis primeiros meses com o Instituto, cresceu aproximadamente 400%”, mas já che- gamos a isso em 30 dias. Já batemos meses de 1000% de faturamento, comparando com o mesmo mês do ano ante- rior. Tivemos também aumento de prospect de 800% em 18 dias”, calcula. Jamille também comemora e não consegue medir o quão houve de crescimento. “Não consigo expressar em números direito. Em quase três anos de ITZ, conquistamos nossa tão sonhada casa própria, uma sede própria da empresa, adquiri- mos um caminhão limpa fossa, saímos de 30 contratos com atendimento mensal para 450 fixos. Além disso, temos em- presas multinacionais como clientes fixos e já fomos para Estados Unidos e Índia buscar conhecimento. Antes, tudo era apenas um sonho e, agora, é realidade”, vibra. 15 Revista Shark Coaching