La cultura organizacional está dada por los gerentes de nivel superior de la empresa, siendo estas sus creencias y formas de percibir situaciones, convirtiéndose en si en normas que se tienes que tomar en cuenta de la cultura dentro de la empresa, la cual no se modifica fácilmente, ya que pueden tomarse varios años, lo cual conllevaría a modificar o cambiar valores, símbolos, conductas, entre otros. Algunos tipos de cultura organizacional que tiene la empresa son: según el nivel de penetración, según el origen, según su organización, según su orientación y su cultura.
Es por ello que se les debe hacer saber a los trabajadores la manera de cómo comunicarse dentro de la organización. Como sabrán existen dos tipos de redes de comunicación dentro de una organización la formal que esta diseñado de forma vertical, la cual sigue lo lineamientos y autoridades de la empresa; y la informal es aquella que no sigue los caminos establecidos por la organización.
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