22 14. Оценка и обучение
ЧАСТЬ I: ОТПРАВНЫЕ ТОЧКИ
14. Оценка и обучение
Цель. Подчеркнуть важность оценки профессиональной подготовки. Оправдались ли ваши ожидания? Нашли ли вы необходимые вам ресурсы? Пригодились ли эти ресурсы в вашей работе?
Очень важно уметь оценить обучение. Оценка может помочь выявить недостатки и недоработки в учебных материалах. С ее помощью можно определить, удовлетворены ли участники обучением, актуально ли обучение для вашего региона или культуры и что нужно изменить. Поэтому найдите несколько минут, прежде чем начать обучение, чтобы подумать о своем собственном опыте в качестве помощника. Когда вы достигали успеха? Какие правильные решения, способные помочь в вашем случае, вы нашли? Подумайте также о конкретных особенностях вашей страны, ситуации и культурного контекста, а также о том, что нужно помощникам для оказания эффективной помощи.
Некоторые вопросы, которые следует рассмотреть до начала обучения
• Как вы определяете, что оказываемая вами помощь полезна?
• Можете ли вы измерить эффективность вашей работы? Каким образом?
• Какие показатели помогают вам измерить эффективность вашей работы?
• Какие знания будут полезны вам для дальнейшей работы с пострадавшими? Нуждаетесь ли вы в дополнительной информации по конкретным вопросам?
• Какую квалификацию должен иметь хороший помощник?
• Какие правильные решения вы уже используете? Какие полезные практики вы разработали?
Некоторые вопросы, которые следует рассмотреть в конце обучения
• Назовите две особенно полезных вещи, о которых вы узнали в процессе этого обучения. Почему вы считаете их полезными?
• Какие метафоры или рассказы вы используете в вашей практике? Какие метафоры или рассказы могут помочь вам в вашей работе или помочь пострадавшим понять и управлять своими опытом и страданиями?
• Какую квалификацию должен иметь хороший помощник?
• Что для вас особенно сложно в вашей работе?
• О чем вы хотели бы узнать больше? Каков лучший для вас способ получения этой информации?
Помогите нам оценить ваш опыт и улучшить будущие тренинги— в конце семинара заполните анкету, предложенную Инструктором. См. приложение 5.