RusCable Insider Digest #153 от 16.12.2019 / Эксперт-Кабель, LAPP и АЭС | Page 4

№153-16/12/2019 #герои #эксперт-кабель – Здравствуй, Сергей. Рад нашей очередной встрече и новой возможности для общения. С последнего визита нашей команды на завод “Эксперт-Кабель” прошло уже около полутора лет. – Здравствуй, Александр. Вы у нас редко бываете в гостях, а мы всегда рады вашему визиту. За прошедший период на нашем заводе произошло много положительных изменений, и я уверен, что вам удастся их по- настоящему ощутить. – Позитивные изменения я могу отметить уже сейчас, основываясь на наших наблюдениях за рынком и деятельностью вашей компании. Вы очень активно растете, вкладываетесь в развитие. Всего за пять лет истории завода “Эксперт-Кабель” вышел на абсолютно новый уровень, встал в ряд с ведущими представителями рынка, сохранив при этом свои уникальные особенности. Летом 2019 года в Санкт- Петербурге ты выступал с докладом на деловой сессии “Кабельный бизнес”, которая была организована порталом RusCable.Ru в рамках выставки “Энергетика и электротехника – 2019”. Ты поделился амбициозными планами по увеличению оборота и выручки компании в 2019 году. На данный момент ты можешь сказать, что эти планы практически осуществились? Есть ли положительная тенденция? СЕРГЕЙ КУТЕНЕВ РЕПУТАЦИЯ – ЭТО СООТВЕТСТВИЕ СЛОВА И ДЕЛА Возможно ли создать и развить успешное, прибыльное предприятие в кабельной промышленности всего за пять лет? Пример завода “Эксперт-Кабель” показывает, что возможно. В 2019 году коллектив компании отметил юбилейную дату – поводов для праздника было множество. За пять лет своей работы компания добилась значительных успехов: был открыт собственный участок по производству медной катанки, выиграны десятки крупных тендеров, кабель производства “Эксперт-Кабель” используется в сотнях объектов по всей стране, активно развивается филиальная сеть и выпущен кабель под собственным брендом EXPERt class®. В ноябре делегация портала RusCable.Ru отправилась в город Орел, чтобы посетить производственную площадку завода – готовим очередной большой репортаж о предприятии. Команда нашего портала уже посещала предприятие в 2018 году с дружеским визитом. За прошедший год “Эксперт-Кабель” не стоял на месте – он активно развивался, менялся, улучшал свои производственные процессы, обучал сотрудников, расширял площади и мощности, вкладывался в научно-технический потенциал. И все эти изменения мы ощутили буквально уже при входе на территорию завода. Специально для наших репортеров была проведена подробная экскурсия, затронувшая каждый этап кабельного и металлургического производств. Александр Гусев, генеральный директор медиахолдинга “РусКабель”, побеседовал с одним из самых открытых и интересных кабельщиков на рынке России – Сергеем Кутеневым, генеральным директором Кабельного завода “Эксперт-Кабель”. В интервью Сергей открыл новые интересные стороны как из жизни завода, так и из своей профессиональной деятельности. Почему качественный менеджмент важнее повышения прибыльности? Что репутация значит для кабельщиков? В чем заключается основная проблема кабельного рынка и почему государство не стремится его регулировать? Обо всем этом и многом другом читайте в нашем новом интервью. СПЕЦИАЛЬНОЕ БОЛЬШОЕ ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ RUSCABLE.RU – В первую очередь, считаю, что планы всегда нужно ставить такие, чтобы всегда было к чему идти и стремиться. Чем выше планку ты берешь, тем большего сможешь достигнуть. К сожалению, жизнь порой вносит свои коррективы. В этом году на заявленный планом уровень мы не выходим. Но это не по причине нежелания, а потому что наша команда продолжает набираться опыта, взрослеть и переходить на более высокое качество. Не в отношении продукции, ведь наш кабель всегда производится строго по требованиям ГОСТа, а в отношении качества менеджмента. Да, существует система, по которой возможно увеличить обороты, и довольно легко. Для этого нужно сделать ценовую политику более приемлемой для потребителя, создавать более интересные предложения, после чего обороты предприятия резко растут, стремительно повышается спрос и загрузка производства. После нашего выступления на сессии “Кабельный бизнес” мы сделали первый шаг в заданном направлении. И оборот действительно пошел вверх. Однако вслед за этим мы ощутили негативные факторы, которые проявились вместе с этим ростом. Себестоимость производства на первых этапах резко упала, но затем, когда мы стали браться за все заказы и пытаться объять необъятное – она начала резко увеличиваться. В итоге, стало получаться так, что некоторые заказы мы не успевали вовремя выполнять. Такая практика несет за собой большие экономические и репутационные риски. И это и есть вопрос качественного менеджмента. Наши партнеры любят стабильность. Если раньше нужную партию продукции мы выпускали заранее, за четыре или пять дней до заявляемых сроков, обычно составляющих 20 дней, то с новым подходом возникли задержки, до 21 дня, – что уже критично. Мы решили не идти по этому пути, а сконцентрировать усилия над внутренней работой. Сроки выпуска были сокращены и было принято решение, что пусть мы будем предлагать не всегда самую приятную цену, но это всегда будут приятные условия и качественное обслуживание каждого, в индивидуальном порядке. – То есть вы стали больше развивать собственный сервис? – Да, весьма активно. В целом, в последнее время я обратил внимание на то, что весь рынок слишком упирается исключительно в вопросы дешевизны продукции, игнорируя вопросы сервиса. Еженедельный бесплатный дайджест рынка кабеля, энергетики и электротехники. Каждый понедельник на вашей @почте и на RusCable.Ru