the increasing population of retired and aging customers
within our geographic markets show that the health tourism
industry will be in high demand in the near future.
minimum deflections from our long-term goals. As a result of this
foresight, our hotels both abroad and domestic continue to increase
in numbers. Our new projects, many of which are currently under
construction, show that we are aggressive and optimistic about the
growth that is to come.
What do you think about the hotel market trends in Turkey
and the rest of the world?
Actually, the trends in the accommodation sector are
determined by the customers’ expectations and demands. The
concept of seasons, which vary depending on the climate and
seawater temperatures, affects all the elements of hospitality.
Rixos Hotels has long decided to grow the group by 70% resort
hotels and 30% city hotels, thus providing secure employment
for its experienced staff throughout the entire year. And we are
now applying this logic and business decision making to the
newly trending health tourism sector as well. The increasing
population of retired and aging customers within our geographic
markets show that the health tourism industry will be in high
demand in the near future. Rixos Thermal Eskişehir is the latest
Rixos investment in regards to this new trend. It offers boutique
accommodations that fulfill all the needs and unique demands of
our many customers. This facility, which is an architectural beauty
on its own, won awards and acclaim in both Europe and the United
States thanks to its environmentally-friendly and energy efficiency
features. Rixos Thermal Eskişehir exceeds the expectations of
those who visit with the intention of regaining their health. Like
all of Rixos hotels, customer satisfaction will be prioritized in all
of our thermal hotels. This philosophy has been and always will be
the essential part of the Rixos vision.
Türkiye ve dünyada, otel piyasasındaki trendler hakkında ne
düşünüyorsunuz?
Aslında konaklama sektöründeki trendleri; misafir beklenti ve
istekleri belirliyor. İklim faktörü ve deniz suyu sıcaklıklarına bağlı
olarak ortaya çıkan sezon kavramı, diğer tüm değişkenlere etki
ediyor. Bu sebeple grubumuz %70 resort, %30 şehir otelciliğinde
büyümeyi planlayarak deneyimli kadrolarına 12 ay boyunca istihdam oluşturma kararını uzunca yıllar önce almıştı. Şimdi buna
sektörde yeni bir trend olarak sağlık turizmini de ekliyoruz. Önümüzdeki yıllarda yaşlı ve emeklilerin genel nüfus içindeki oranlarının artmaya devam etmesi, sağlık turizminde ciddi bir talep artışının yaşanacağına işaret ediyor. Bu sebeple Rixos Hotels olarak
Rixos Thermal Eskişehir’e yaptığımız bu yeni yatırım, özellikle
kişiye özel talepleri karşılayacak tüm donanıma sahip butik bir
tesis. Mimarisi ve doğa dostu projesiyle, enerji verimliliği ile hem
Avrupa’da hem de Amerika’da ödüller almış bir mimari şaheser.
Termal tesislere şifa bulmak için giden misafirlerin beklentilerinin çok üzerinde bir otel Rixos Thermal Eskişehir. Artık termal
otellerde de misafir memnuniyeti ilk öncelik olacak. Bu konu,
ilk otelimiz olan Rixos Hotel Labada döneminden bu yana Rixos
felsefesinin en önemli parçası ve öyle de olmaya devam edecek.
79