Q ual è la situazione di Colcom in riferimento alle strategie globali del Gruppo ? “ A livello del Gruppo Simonswerk già l ’ anno scorso abbiamo avviato una strategia di 3-5 anni per l ’ Italia articolata in diversi punti . Uno di questi è il programma Colcom Pro , lanciato a gennaio e che sta già dando buoni riscontri per quanto riguarda la soddisfazione dei clienti italiani . Giova ricordare che l ’ Italia continua ad essere un mercato di riferimento felice per il Gruppo Simonswerk . Un altro punto , a livello di Gruppo , riguarda l ’ inserimento nel team vendite di un assortment manager per l ’ Italia , fatto che dimostra una volta di più l ’ attenzione di Simonswerk al nostro Paese , con l ’ obiettivo di dare ai clienti una possibilità di scelta più ampia in termini di gamma prodotto . Il 2024 sarà l ’ anno decisivo in cui porteremo a compimento la strategia di rebranding e poi dal 2025 confluiremo in Simonswerk ”.
Si tratta quindi di un importante cambio di direzione rispetto allo scorso anno ... “ Sui mercati esteri siamo già presenti con un unico brand che è Simonswerk . Per l ’ Italia , dove Colcom è presente ed ha un marchio noto e spendibile , abbiamo compiuto un primo passo di modifica con la rebrandizzazione di parte dei nostri prodotti . I prodotti interessati sono stati suddivisi sulla base della loro tipologia di installazione e non più in base alla famiglia di appartenenza . Per fare un esempio concreto la serie Biloba , Biloba Originale , Bilobina e via discorrendo sono state raggruppate sotto un unico brand che è Biloba . Ne sono stati creati anche di nuovi , come ad esempio Verto , che fino a ieri non esisteva e che ora raggruppa tutti i prodotti che sono montati a terra : quindi Unica , Unica Slim ... Il catalogo di quest ’ anno sfoggia già i nuovi brand e abbiamo constatato che i clienti non hanno avuto problemi a recepire questa novità . Questo è il motivo per cui Simonswerk ha deciso di premere sull ’ acceleratore e riunire tutto in un ’ unica , grande famiglia ”. Anche perché è vero che il brand Colcom è conosciuto da tutti in Italia , in Spagna o in Francia , mentre ad esempio in America conoscono prodotti come Biloba o Unica . Quindi riconoscono più il prodotto che l ’ a- zienda , e questo accade non solo negli Stati Uniti ma anche in Inghilterra , in Germania o in Medio Oriente . In ogni caso occorre rimarcare che la società , anagraficamente , fiscalmente e nel registro delle imprese , continuerà ad essere Colcom Group Srl . Entrando nei dettagli , nelle fatture comparirà il logo di Simonswerk ma la denominazione sarà sempre Colcom . Dunque , alla fine rimane tutto invariato da questo punto di vista . Abbiamo portato questo discorso all ’ attenzione dei clienti già l ’ anno scorso con degli incontri in sede , per comunicare loro che cambia solo il nome , che le persone sono sempre le stesse , che la merce parte tutta da qui , dall ’ Italia , che siamo qui e qui rimarremo , che gli investimenti che facciamo ogni anno sono sempre maggiori ”.
A proposito di investimenti , quali sono le novità dell ’ ultimo anno ? “ Già l ’ anno scorso abbiamo installato un magazzino verticale e ora abbiamo in programma di aggiungerne altri due . È stata rinnovata la zona reception , ed entro l ’ inizio del prossimo anno amplieremo lo spazio produttivo , oltre a ristrutturare i locali al servizio del personale e la mensa aziendale , come espressione di welfare . Il fatto di avere installato il magazzino verticale migliora le performance dell ’ azienda in quanto ci permette di fare spazio per rinnovare mano a mano le linee di produzione per ottimizzare e modernizzare il lavoro e le fasi di processo , oltre a rendere l ’ ambiente di lavoro più confortevole in spazi meno ristretti . Questo è un segnale forte di impegno , come abbiamo sottolineato a tutti i dipendenti nella riunione di fine anno , proprio per evitare illazioni fantasiose sul rebranding e sul futuro dell ’ azienda ”.
E per quanto riguarda la clientela , quali sono le novità che avete in serbo ? “ Oltre a Colcom Pro tra le cose principali che abbiamo introdotto quest ’ anno vi è lo sviluppo del back office a beneficio anche dei clienti più piccoli o dislocati in aree remote , per essere sempre più vicini anche a loro . Questi clienti saranno contattati a intervalli regolari
25