Revista Verde & Segura Manufactura Edición 6. Octubre 2018 | Page 13

Puede ser el caso que los requisitos de las partes interesadas no sean necesariamente requisitos de la or- ganización, esto tendrá que ser eval- uado en detenimiento ya que algunos requisitos de las partes interesadas reflejan necesidades y expectativas que son obligatorias porque han sido incorporadas a las leyes, reglamen- Parte interesada taciones, permisos y licencias guber- namentales o incluso decisiones de tribunales que de cualquier manera la organización debe cumplir. La orga- nización por otra parte puede decidir aceptar o adoptar voluntariamente otros requisitos de las partes intere- sadas (por ejemplo, establecer una relación contractual o suscribir una iniciativa voluntaria). Una vez que la organización ha decid- ido adoptar algún requisito de las par- tes interesadas evaluadas, estos se convierten en requisitos de la organi- zación y se les deberá dar seguimien- to de acuerdo a la cláusula definida para tal efecto dentro del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 (Requi- sitos legales y otros requisitos). Escrito por el Ing. Héctor Baltazar, profesional de medio ambiente, segu- ridad y salud ocupacional con 20 años de experiencia en el área incluyendo diversos proyectos de implementación de Sistemas de Administración am- biental ISO 14001 y Sistemas de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001. Puede ser contactado en [email protected] Necesidades Expectativas ¿Requisito legal u otros requisitos? Proveedores Informar sobre cambios en materias primas, productos o servicios que puedan afectar el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) Informar con anticipación sobre los cambios o nuevas políticas ambientales que apliquen a proveedores Si (Se revisan periódicamente cambios en proveedores clave bajo procedimiento del SGA) Escuela aledaña NA Buena relación y que no se presenten afectaciones ambientales por parte de la empresa No se considero Aseguradora contra incendio Contar con un seguro que cubra daños en caso de incendios Implementar planes de acción para reducir riesgos de incendio en la empresa Si (Se incorporan sus regulaciones a matriz de requisitos legales) Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Programa Industria Limpia) Garantizar un cumplimiento ambiental en regulaciones federales ambientales y buena relación con la autoridad Cumplir con la legislación ambiental mexicana y demostrar mejoras en relación al ambiente No se considero Figura 1. Ejemplo de identificación de necesidades y expectativas de partes interesadas *De acuerdo a definiciones del estándar Internacional ISO 14001:2015 Términos y definiciones relacionadas* Sistema de gestión ambiental: parte del sistema de gestión usada para gestionar aspectos ambientales, cumplir los requisitos legales y otros requisitos, y abordar los riesgos y oportunidades. Organización: persona o grupo de personas que tienen sus pro- pias funciones y responsabilidades, autoridades y relaciones para el logro de sus objetivos Nota 1: El concepto de organización incluye, entre otros, un tra- bajador independiente, compañía, corporación, firma, empresa, autoridad, sociedad, organización benéfica o institución, o una parte o combinación de estas, ya estén construidas o no, públicas o privadas. Parte interesada: Persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o ac- tividad. Ejemplo: clientes, comunidades, proveedores, entes reguladores, organizaciones no gubernamentales, inversionistas, empleados. Nota a la versión en español: Los términos en inglés “interested party” y “stakeholder” tienen una traducción única al español como “parte interesada”. Requisitos legales y otros requisitos. Requisitos que una organi- zación debe cumplir y otros requisitos que una organización de- cide cumplir. Nota 1: Los requisitos legales y otros requisitos están relaciona- dos con el Sistema de Gestión ambiental. Nota 2: Los requisitos legales y otros requisitos pueden surgir de requisitos obligatorios, tales como las leyes y reglamentaciones aplicables, o de compromisos voluntarios tales como las normas de organizaciones o de la industria, relaciones contractuales, códi- gos de buenas prácticas y acuerdos con grupos de la comunidad u organizaciones no gubernamentales. La frase “requisitos legales y otros requisitos” sustituye a la frase “requisitos legales y otros requisitos que la organización suscriba”, usada en la edición de la Norma Internacional ISO 14001:2004. La intención de esta nueva frase no difiere de la frase de la edición de la Norma ISO 14001:2004. 13 decisiones o actividades de la organi- zación en cuestión, si es así entonces la organización debe considerar esas necesidades y expectativas solicita- das o divulgadas de alguna forma ha- cia la empresa.