COMERCIO ELECTRÓNICO: EVOLUCIÓN DEL CANAL DE VENTAS VIRTUAL
12 AMÉRICAS
COMERCIO ELECTRÓNICO: EVOLUCIÓN DEL CANAL DE VENTAS VIRTUAL
Julio Borja Castillo
RESUMEN
El comercio electrónico( e-commerce) está teniendo su mayor expansión en el presente siglo, con la ayuda de los nuevos avances tecnológicos de la información y comunicación( TIC).
En el presente artículo desarrollaremos una breve historia de los inicios del comercio electrónico, como fue evolucionando desde la década de los 60, el gran salto electrónico en los 80 con el EDI( Intercambio electrónico de datos) y en los 90s con la aparición del internet, el comercio electrónico se va fortaleciendo. Seguidamente definiremos lo que se entiende por comercio electrónico y sus tipos. Explicaremos los elementos básicos, la plataforma para su desarrollo respectivo y la importancia de la logística en este tipo de negocio virtual. Finalmente, describiremos los inicios de Amazon. com y como se ha expandido en el tiempo como negocio y marca.
Palabras Clave: Comercio Electrónico( E-Commerce), TIC( Tecnología de la información y comunicación), plataforma del comercio electrónico.
ABSTRACT
Electronic commerce( E-Commerce) is having its greatest expansion in the present century, with the help of new information and communication technology advances( ICT).
In this article we will present a brief history from the beginning of electronic commerce and then we will describe the remarkable advance in the world as a virtual sales channel up to now, with the support of ICT for its development and finally we will comment on the success of the online company Amazon. com.
Keywords: E-Commerce, ICT, virtual sales. I. Inicios del comercio electrónico:
Como fecha en el tiempo para el mundo, el comercio electrónico tiene sus inicios en los 60 en el sistema financiero a través de las transferencias electrónicas de fondos, que fue una manera rápida y segura de transporte de dinero virtual para todo tipo de operación de dinero líquido entre bancos o entidades financieras.
Durante la década de los 80 se empieza a utilizar la tecnología de información para empresas y se crea el EDI( Intercambio electrónico de datos), que fue de mucha utilidad especialmente para la toma de decisiones, donde se requiere de mucha información actualizada para todo tipo de negocio.
Con la aparición del internet en la segunda mitad de los 90, la tecnología de la información y comunicación( TIC) tuvo mayor fortaleza y expansión debido al crecimiento del comercio electrónico en el mundo del ciberespacio.
Este canal de ventas virtual permitió a las micro, pequeñas y medianas empresas de los países de primer del mundo, desarrollen sus negocios en el presente siglo debido a los siguientes factores: