COMERCIO ELECTRÓNICO : EVOLUCIÓN DEL CANAL DE VENTAS VIRTUAL
12 AMÉRICAS
COMERCIO ELECTRÓNICO : EVOLUCIÓN DEL CANAL DE VENTAS VIRTUAL
Julio Borja Castillo
RESUMEN
El comercio electrónico ( e-commerce ) está teniendo su mayor expansión en el presente siglo , con la ayuda de los nuevos avances tecnológicos de la información y comunicación ( TIC ).
En el presente artículo desarrollaremos una breve historia de los inicios del comercio electrónico , como fue evolucionando desde la década de los 60 , el gran salto electrónico en los 80 con el EDI ( Intercambio electrónico de datos ) y en los 90s con la aparición del internet , el comercio electrónico se va fortaleciendo . Seguidamente definiremos lo que se entiende por comercio electrónico y sus tipos . Explicaremos los elementos básicos , la plataforma para su desarrollo respectivo y la importancia de la logística en este tipo de negocio virtual . Finalmente , describiremos los inicios de Amazon . com y como se ha expandido en el tiempo como negocio y marca .
Palabras Clave : Comercio Electrónico ( E-Commerce ), TIC ( Tecnología de la información y comunicación ), plataforma del comercio electrónico .
ABSTRACT
Electronic commerce ( E-Commerce ) is having its greatest expansion in the present century , with the help of new information and communication technology advances ( ICT ).
In this article we will present a brief history from the beginning of electronic commerce and then we will describe the remarkable advance in the world as a virtual sales channel up to now , with the support of ICT for its development and finally we will comment on the success of the online company Amazon . com .
Keywords : E-Commerce , ICT , virtual sales . I . Inicios del comercio electrónico :
Como fecha en el tiempo para el mundo , el comercio electrónico tiene sus inicios en los 60 en el sistema financiero a través de las transferencias electrónicas de fondos , que fue una manera rápida y segura de transporte de dinero virtual para todo tipo de operación de dinero líquido entre bancos o entidades financieras .
Durante la década de los 80 se empieza a utilizar la tecnología de información para empresas y se crea el EDI ( Intercambio electrónico de datos ), que fue de mucha utilidad especialmente para la toma de decisiones , donde se requiere de mucha información actualizada para todo tipo de negocio .
Con la aparición del internet en la segunda mitad de los 90 , la tecnología de la información y comunicación ( TIC ) tuvo mayor fortaleza y expansión debido al crecimiento del comercio electrónico en el mundo del ciberespacio .
Este canal de ventas virtual permitió a las micro , pequeñas y medianas empresas de los países de primer del mundo , desarrollen sus negocios en el presente siglo debido a los siguientes factores :