Conflicto y Mediación
La mediación es un proceso de comunicación por medio del cual un tercero imparcial, llamado
mediador ayuda a los participantes de un conflicto a dialogar sobre sus distintas perspectivas,
explorar las emociones involucradas, reconocer sus intereses y necesidades y facilita la
búsqueda de soluciones mutuamente satisfactorias.
Las características de la mediación son la voluntariedad, confidencialidad, imparcialidad,
flexibilidad y autocomposición de las partes.
La mediación, como método de resolución de conflictos, ayuda a los miembros de la
comunidad educativa a analizar y resolver sus conflictos desde perspectivas cooperativas y
positivas, atentas y respetuosas con los sentimientos e intereses de todos los involucrados.
Programas de Educación para la Paz y de Alumnos mediadores
El Programa de Educación para la Paz, está pensado para difundir las técnicas de
comunicación, el reconocimiento de las emociones, comprender el conflicto desde la
perspectiva de la mediación. Asimismo, apunta a lograr la apropiación y uso de herramientas
que faciliten la convivencia escolar y prevengan la escalada del conflicto. Está dirigido
principalmente a alumnos de Nivel Inicial.
Por su parte, el Programa de Mediación entre Pares, está destinado a docentes de la Escuela
Primaria y a docentes de Escuelas Medias con el fin de instaurar en las instituciones
educativas centros de mediación para abordar conflictos entre alumnos.
Marco Normativo
El contenido de Educación para la Paz aparece planteado en el espíritu y la letra de la Ley
nacional de Educación N° 26.206.
ARTICULO 8º — La educación brindará las oportunidades necesarias para desarrollar y
fortalecer la formación integral de las personas a lo largo de toda la vida y promover en cada
educando/a la capacidad de definir su proyecto de vida, basado en los valores de libertad,
paz, solidaridad, igualdad, respeto a la diversidad, justicia, responsabilidad y bien común.
ARTÍCULO 11° - c) Brindar una formación ciudadana comprometida con los valores éticos y
democráticos de participación, libertad, solidaridad, resolución pacífica de conflictos, respeto
a los derechos humanos, responsabilidad, honestidad, valoración y preservación del
patrimonio natural y cultural.
ARTICULO 123° - j) Desarrollar prácticas de mediación que contribuyan a la resolución
pacífica de conflictos.
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