Revista Summa Coaching 13 Edición EDICIÓN 13 | Page 21

> INNOVACIÓN
Hoy, una buena parte de
la flota de camiones de
mezcla que Cemex opera
en México, está equipada
con localizadores GPS y
terminales de información.
Esto les permite llegar con
la mezcla exacta a los luga-
res de construcción cuya
demanda varía constante-
mente. Además, la empre-
sa garantiza la entrega del
cemento en un plazo de 20
minutos, en vez de las tres
horas que demoraba antes.
Esto llevó a Los Ángeles Ti-
mes a escribir: “CEMEX EN-
TREGA MÁS RÁPIDO QUE
DOMINO’S PIZZA”. Los
clientes de la cementera
no solo reciben un servicio
sustancialmente más sen-
sible a sus demandas, sino
que los costos de entregar
la mezcla lista de cemento
bajaron 35%.
La mejora continua en cual-
quier organización siempre
será necesaria. Conocer las
ventajas y desventajas que
representan los procesos
en la línea del tiempo, per-
mite estar actualizados y
atentos a cualquier contin-
gencia. En el mundo de los
negocios, de las profesio-
nes y hasta en lo personal
no hay más que renovarse
o morir.
Los avances tecnológicos
nos sorprenden día a día,
estamos preparados aho-
ra para ver lo inusual, para
esperar siempre más de lo
inimaginable. Sin embar-
go, el paradigma de la T
GRANDE nos enseña que
no solo en lo tangible se in-
nova, hay que estar alertas
y constantes en todos los
sentidos en todas las áreas.
Un producto por más no-
vedoso que sea requerirá
siempre de esos procesos
intangibles para llevarlo al
éxito.
Y qué decir de la valiosa
participación de todos los
empleados, su involucra-
miento hace que alcancen
esa pasión y amor por la
marca a la que trabajan, y
al día de hoy no conozco un
resultado diferente al éxito
de quienes realizan las co-
sas con pasión y amor por
lo que hacen.
Las buenas ideas pueden
surgir en los lugares más
recónditos de la organiza-
ción. Pero la innovación es
como la vida misma; para
que emerja, es necesario
que exista una biosfera
propicia.
Siempre he dicho que si
pudiera regalarle algo va-
lioso a la gente que tengo
a mi alrededor sería una
“ESPADA DEL AUGURIO”,
para tener esa capacidad
de ver más allá de lo evi-
dente, donde se encuentra
una forma de pensar y una
visión diferente, esas que
cambian al mundo.
2018
despacho usando un sis-
tema GPS conocido como
GINCO: Gestión Integral
del Negocio de Concreto,
un sistema que reposa en
una plataforma especiali-
zada de tecnologías de la
información (TI).
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