Revista Sesvesp Ed.115 - setembro / dezembro 2013 | Page 49

Sendo assim é necessário considerar que combinação entre software e consultoria vai-se escolher, com as seguintes opções: Software genérico Desenvolvido para atender a qualquer segmento de mercado Desenvolvido com características e rotinas específicas para atender a determinado segSoftware específico pronto mento de mercado, já funcionando, podendo-se avaliar de antemão como responde a perguntas chave. Desenvolvimento contratado para atender um determinado segmento com característiSoftware específico sob medida cas e rotinas específicas, não podendo-se avaliar de antemão, confiando-se puramente na competência dos desenvolvedores, mas tendo a vantagem de determinar os recursos que se quer. Consultores especializados na sua função, habilitados para atender a qualquer segmenConsultoria genérica to, mas ao se depararem com um novo mercado demandam mais tempo para entender e detalhar as características do setor. Consultores especializados na sua função, habilitados para atender ao segmento demandado por já terem experiência no mesmo, demandando portanto menor tempo para Consultoria específica executarem sua tarefa. Claro que para se conseguir o resultado esperado e devido à complexidade das operações inerentes deste segmento, recomento que as opções de software e consultoria sejam apenas para empresas e profissionais reconhecidos no mercado, pois caso contrário você estará dando um tiro no escuro. Diante destas opções e com as combinações possíveis, poderemos esperar as seguintes possibilidades no que tange a investimento, tempo de implantação e resultado: Combinação Investimento 1. Software e consultoria genéricos 2. Software genérico e consultoria específica 3. Software específico sob medida e consultoria genérica 4. Software específico sob medida e consultoria específica 5. Software específico pronto e consultoria genérica 6. Software específico pronto e consultoria específica Muito alto Alto Muito alto Alto Não tão alto Médio Observando a tabela acima, chega-se a uma conclusão quase óbvia de que a última é a melhor opção, mas nem sempre é tão óbvio assim, pois outras variáveis podem entrar no jogo como: empatia com fornecedor, características e design do software, confiança na empresa que irá desenvolver ou irá fazer a consultoria, dentre outras. Independente da opção que você escolher é imprescindível que o software que sua empresa irá usar como ferramenta de trabalho, de produtividade e fundamentalmente como “arma poderosa” para sua tomada de decisões, cumpra certos requisitos básicos como veremos no item a seguir. 9. Requisitos básicos em um software a ser utilizado em empresas do segmento de segurança patrimo- Tempo Implantação Alto Médio Muito alto Alto Não tão alto Baixo Resultado Abaixo do desejável Razoável Imprevisto Desejável Bom Positivo nial e limpeza É importante ressaltar que jamais vamos encontrar ou desenvolver um software que atenda a 100% das nossas demandas. Então temos que relacionar aquilo que é fundamental e importante e negociar com o fornecedor o que pode ir sendo incorporado ao longo do processo. Mas não abra mão jamais daquilo que é fundamental para qualquer empresa que deseja maximizar seus resultados, que é: ”Estancar e travar custos desnecessários na operação e gerar informações relevantes”. Para isso um software de gestão para segurança pa- setembro / dezembro 2013 |49| Revista SESVESP