CONJUNTURA SETORIAL
na televisão até a divulgação de conteúdo
nas mídias sociais, o que hoje se tornou
uma das maneiras mais usuais e rápidas
utilizadas pelas empresas.
Priscilla Lameirinha Coelho,
coordenadora de marketing do SESVESP
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO:
MARKETING - APRENDA
COMO PROSPERAR
ATUALIZAÇÕES DA PUBLICIDADE QUE INDUZEM O CLIENTE
A SEMPRE BUSCAR SEUS PRODUTOS E SOLUÇÕES
O
marketing esta presente hoje em
todas as esferas da área de co-
municação, seja ele de relaciona-
mento, digital, pessoal, direto, de
rede. Enfim, o marketing tornou-se uma
ferramenta ampla, formando um conjun-
to de técnicas e métodos que podem ser
aplicados ao estudo das necessidades dos
mercados e seus principais componentes,
como públicos, vendas e produtos, para o
desenvolvimento das empresas.
O resultado de companhias, de qualquer
porte, necessariamente passa pelo viés do
marketing, desde as lições de Philip Kotler
(grande pensador da publicidade) aos mais
modernos conceitos de evolução do tema e
que estão mais detalhados aqui.
Citar as est ratégias de marketing mais
comuns parece óbvio, porém, elas podem
ajudar as empresas a dar um UP, tanto na
reputação quanto em suas vendas. O lado
institucional tem uma ação subliminar de
positividade que não é mensurável em um
primeiro momento, sendo tangível quando
o senso comum de clientes e da sociedade
enxergam benefícios e soluções à simples
menção do nome ou visualização de mar-
ca. O marketing se explica e tem importân-
cia por esses atributos. Ou seja, vai além
da divulgação de um banner, propagandas
OS DIAS DE HOJE
Atualmente, quando falamos de
marketing, existem dois caminhos que
resumem essa questão de forma cla-
ra e objetiva: "Outbound Marketing" e
"Inbound Marketing".
O Outbound Marketing pode ser de-
finido como a estratégia tradicional, tal
como: comerciais de TV, rádio, internet,
telemarketing, mala direta, flyers e links
patrocinados, por exemplo. Todas elas
são importantes quando utilizadas corre-
tamente. Principalmente quando se tratam
de empresas que trabalham com produ-
tos ou serviços. No outbound marketing,
o vendedor chega até o possível cliente.
Para obter sucesso neste quesito é neces-
sário que se construa todo um processo de
inteligência comercial na empresa e seu
departamento de publicidade.
Já o Inbound Marketing, também co-
nhecido como o "novo marketing", tem
como objetivo atrair potenciais clientes.
Esse método baseia-se no relacionamen-
to e educação do consumidor, usando es-
tratégias como marketing de conteúdo e
automação de marketing. A ideia aqui é
a de que o cliente chegue até a empresa,
em uma espécie de prospecção passiva,
ou “isca”, visando “fisgar” um potencial
cliente. Hoje, para esse método, os con-
teúdos podem ser trabalhados por meio
de blogs (construídos para este fim), mí-
dias sociais e outros canais digitais. Con-
sideramos que esta estratégia pode gerar
resultados significativos. Vale salientar
que o Inbound Marketing tem um efeito
“rebote”, sobretudo porque, de certa for-
ma, impulsiona os potenciais clientes a
procurarem a empresa ou soluções de que
necessitam mas que, por vias tradicio-
nais de propaganda, não seriam impacta-
dos a terem um ação proativa de buscar
o seu produto.
Dessa forma, concluímos que o marke-
ting se tornou uma ferramenta indispensá-
vel e estratégica para qualquer empresa,
seja ela pequena, média ou grande. Se
bem utilizadas e definidas, essas estraté-
gias podem ajudar sua companhia a alcan-
çar aumento expressivo no faturamento,
fazendo boas vendas e de forma positiva.
Mais do que uma estratégia de vendas,
o marketing é uma filosofia de gestão. ■
Revista SESVESP
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