Revista Sesvesp Ed. 114 - julho / agosto 2013 | Page 17

de segurança e treinamento de pessoal. Desde 1986,
o Grupo Pro Security vem
desenvolvendo sua metodologia e conceitos e atua
com centenas de parcerias,
algumas com mais de 20 anos
de sucesso.
“Criamos a empresa de
segurança com poucos recursos. O meu filho Alexandre (atual Diretor Executivo
da empresa) está há vinte
e três anos na empresa e
junto com a irmã, aos poucos foram se integrando e
se incorporando aos meus
objetivos. Os negócios foram evoluindo dificultando a missão para um só, o
que permitiu a meus filhos,
assumirem aos poucos as
“diretrizes” da empresa, começando por modernizá-la
com novos conceitos, novas
técnicas de gestão e controles”. “Minha experiência
profissional sempre foi de

suficiente para isso. Eles não
começaram com poder de
decisão dentro da empresa, foi uma ascensão bem
lenta, pois nunca permiti
que eles passassem por cima
dos demais profissionais, já
que o respeito ao funcionário tem que ser o lema
de qualquer empresa séria.
Cada um foi ganhando seu
espaço na razão direta da
sua qualificação para os
cargos ascendentes imediatos”.
“O processo sucessório
foi bem natural aqui, com o
passar do tempo fui assumindo mais responsabilidades
pela confiança que obtive
de meu pai, que gradativamente foi se distanciando
da operação, permanecendo
ativo nas questões de aconselhamentos. Um dia, há
vários anos atrás, perguntou se estávamos com 300
funcionários e eu respondi:

A empresa familiar para crescer e
atingir objetivos sérios tem que ser
tratada como empresa profissional,
sem amadorismo”
campo e eles agregaram conhecimentos modernos de
gestão”, conta Alcides Paranhos Jr. o criador do Grupo
empresarial. “A empresa familiar para crescer e atingir objetivos sérios tem que
ser tratada como empresa
profissional, sem amadorismo. Desta forma, para
serem promovidos a uma
Diretoria, meus filhos tiveram
que adquirir conhecimento
e qualificação profissional

600, pai”, lembra Alexandre.
Mesmo com essa tranquilidade no desenvolvimento
da sucessão, o Grupo contratou uma empresa para
auxiliar no planejamento
da sucessão formal, com o
registro em contratos sociais, elaboração de acordo
de acionistas e implantação de uma estrutura mais
profissional com a criação,
dentre outras iniciativas de
um Conselho Consultivo,

Funcionários são constantemente treinados

cujo Presidente é o criador
das empresas, Paranhos.
“Foi muito interessante a criação do Conselho,
com a participação de dois
membros externos com larga experiência profissional,
não só no segmento de segurança, mas também em
conselhos de outras corporações. Antes nossas discussões se resumiam ao dia
a dia e não a estratégia da
empresa. Tratávamos de
assuntos por horas e não
chegávamos a nenhuma
conclusão, e isso mudou:
o processo de decisão ficou
mais profissional”, argumenta
Alexandre. “A interferência
dessa consultoria de padronizar os procedimentos fez
com que os processos fluíssem muito melhor em toda
a empresa”.
Dado seu histórico, pode-se entender que uma das
grandes vocações da Pro Security, que hoje conta com
cerca de 1900 funcionários,
é justamente a prestação
de serviços a condomínios
(residenciais e comerciais),

representando 85% da atividade do grupo, hoje fortalecida pela agregação de
tecnologias como monitoramento de alarmes e imagens, controles de acesso e
várias outras ferramentas.
Mas essa continuidade
na prestação de serviços e
forte ampliação da carteira,
deu-se através do constante
e intensivo investimento no
capital humano. Além dos
treinamentos obrigatórios
e os que as empresas do
setor comumente fazem, a
Pro Security faz da orientação e capacitação dos seus
profissionais elementos indispensáveis ao dia a dia e
desenrolar dos serviços prestados. Afinal, existe área mais
complicada do que a de condomínios? São centenas de
“chefes”, síndicos em rodizio, com requisições diárias
que precisam encontrar um
profissional bem centrado
e muito familiarizado com
os processos para gerenciar,
com cortesia e atenção, todas
as informações inerentes ao
serviço contratado.

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