Revista Sesvesp Ed. 110 - novembro / dezembro 2012 | Page 37

MERCADO

Como evitar a
espionagem corporativa
*Laurent Serafini
sócio-diretor da Velours
International no Brasil

Na França, uma
pesquisa revelou
que metade
das pequenas
e médias
empresas
vítimas de roubo
de informações
pediu falência
dois ou três
anos depois do
ocorrido.”

A

espionagem
corporativa
existe praticamente desde que existe economia. No
entanto, com o advento da
internet, essa prática se potencializou trazendo sérios
perigos às empresas. A atividade consiste em colher
dados empresariais sigilosos
de maneira ilícita e usá-los
ou até mesmo vendê-los de
modo a prejudicar a empresa
que, com segurança e atenção às minúcias pouco valorizadas, pode reduzir este
sério risco.
Se pegarmos o caso de
uma startup - ou seja, uma
empresa que está nascendo e, portanto, lutando para
conquistar seu espaço e crescimento - ou de uma empresa de médio porte que
esteja lançando um serviço ou produto inédito, um
roubo de informações pode
custar sua consolidação ou
até seu futuro. Na França,
uma pesquisa revelou que
metade das pequenas e médias empresas vítimas de
roubo de informações pediu
falência dois ou três anos
depois do ocorrido.
Porém, como o roubo de
dados está diretamente ligado ao nome e à imagem
das empresas, dificilmente
é admitido, dificultando a
mensuração dos dados e o
possível melhoramento do
setor. As empresas envolvidas preferem não externar

o ocorrido para preservarem sua imagem e evitar
que se tornem ainda mais
vulneráveis.
Para que a companhia
possa se proteger da espionagem corporativa, o primeiro
passo é admitir o risco e ter
consciência de que todas as
empresas estão suscetíveis
a isso, indiferente do ramo
de atividade ou do porte. O
pensamento não deve ser de
“se a crise acontecer”, mas
sim “quando a crise acontecer”, ou seja, é reconhecer a fragilidade e antever
as ações a serem tomadas
na crise.
Efetuar uma auditoria,
mapeando os riscos (operacionais, financeiros, sociais, jurídicos, ambientais,
de fraude e de imagem) e
identificando as vulnerabilidades, é crucial para que
se iniciem os planos gerais
de segurança, com as