Revista Sesvesp Ed. 100 - Março / Abril 2011 | Page 59
Antes a rotina de emissão desses
documentos era onerosa e burocrática,
pois exigia solicitação formal, na qual
deveriam ser indicadas as informações
necessárias para constar na certidão,
bem como um prazo mínimo de dois
dias úteis entre a solicitação e retirada
do documento, isso sem falar nos custos
com impressão e deslocamento
”
Angelo Martins Birgolin
Esse manual tem como
objetivo orientar e disseminar
as boas práticas de utilização da tecnologia, levando
às empresas que queiram
aprimorar seus conhecimentos um conjunto de
diretrizes para aperfeiçoar a gestão de TI em prol
dos resultados, elevando a
segurança e o sigilo de suas
informações.
As diretrizes contidas
nas normas utilizadas no
desenvolvimento do manual
já tiveram suas aplicabilidades comprovadas quando o SESVESP desenvolveu,
através de seu Departamento de TI, em parceria com
o Departamento de Licitações, o sistema de emissão
de certidões on line, hoje
disponível aos associados
na área de acesso restrito
de nosso site.
Esse sistema atende muitos dos critérios de segurança,
governança e gerenciamento
contidos nas normas que
norteiam a gestão de TI, e
principalmente, alinha-se
com a necessidade da entidade no que diz respeito ao
fornecimento de certidões,
demonstrando a eficácia das
aplicações dos recursos tecnológicos em efetivo benefício da organização.
Esperamos com isso contribuir com nossos associados, compartilhando nossos
conhecimentos nessa área,
sempre buscando a modernização e o crescimento de
nosso segmento.
Implantação do projeto
A
implantação do sistema eletrônico para emissão de
certidões trouxe agilidade, segurança e praticidade
no atendimento aos nossos associados.
Antes a rotina de emissão desses documentos era onerosa e burocrática, pois exigia solicitação formal, na qual
deveriam ser indicadas as informações necessárias para
constar na certidão, bem como um prazo mínimo de dois
dias úteis entre a solicitação e retirada do documento, isso
sem falar nos custos com impressão e deslocamento.
Hoje, com a implantação do sistema, isso faz parte
do passado, pois o próprio associado retira sua certidão
acessando o site do SESVESP de qualquer computador
conectado a internet, bastando estar de posse da senha
que permite esse acesso.
São Inúmeras as vantagens trazidas, pois além da economia de tempo e dinheiro, o sistema permite, por exemplo, que em eventual necessidade o documento seja substituído imediatamente,
como nos casos em que ocorram rasuras
ou perda de sua validade.
É importante destacar que em nenhum
momento o departamento de Tecnologia
e Informação do SESVESP abriu mão da
segurança e do sigilo das informações,
garantindo a confiabilidade da ferramenta
para os usuários.
Não há como não reconhecer que se tratou de um projeto desafiador, cuja elaboração exigiu uma visão ampla e
sistêmica das necessidades da organização, alinhando e
gerenciando os recursos utilizados, em total atendimento
às normas utilizadas para o desenvolvimento do manual
de boas práticas para gestão de tecnologia da informação,
otimizando os serviços tanto interna como externamente.
Angelo Martins Birgolin
Coordenador de Licitações do SESVESP
dos por outros sindicatos e federações que se interessaram pela ferramenta. Em 2010, já no Grupo Mave, como
Coordenador Comercial, tive o prazer de participar de uma
apresentação de nosso Sistema de Emissão de Certidões,
no Departamento de Polícia Federal do Estado de São Paulo, com objetivo de demonstrar seu funcionamento, pois a
construção de um sistema similar ao nosso para emissão
de Guias de Tráfego de Armas e Munições chegou a ser estudado, inclusive com elaboração de um projeto piloto que
foi encaminhado para análise do Departamento de Polícia
Federal em Brasília, com possibilidade de se agregar valor
ao Sistema GESP.
Ailton Barbosa – Gerente Comercial do Grupo Mave.
Bacharelando em Direito pela FAFE
março/abril 2011
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