de Los Andes?; ¿Cuáles son los factores estresantes asociados al trabajo que
realiza el personal administrativo?; ¿Qué estrategias se pueden implementar
para evitar el estrés laboral del personal administrativo?; ¿Se puede evitar el
quemado de un profesional en cualquier área organizacional del Instituto de
Geografía de la Universidad de Los Andes?
Como objetivo general, se teoriza el síndrome de burnout hacia la
gerencia integral en el siglo XXI, presentado por el personal administrativo del
Instituto de Geografía de la Universidad de Los Andes, para construir
lineamientos estratégicos gerenciales, mediante tácticas para combatir las
inconformidades de los empleados, enfocada en el uso de la canalización de
las emociones; para así, poder reorientar la gerencia administrativa
universitaria, con el fin de impulsar el desarrollo organizacional e integración
del capital humano para un mejor desempeño en un ambiente que contribuya
a minimizar el estrés que afecta la salud.
2. Referentes Teóricos
Entrando en materia, las investigadoras Suárez y Contreras (2010),
presentan un trabajo intitulado: “Síndrome de burnout: comparación entre
alumnos y profesor odontólogo en la Facultad de Odontología de la
Universidad de Los Andes” (pág. 12). El propósito de la investigación se centra
en las características sociológicas para examinar si el síndrome está presente
generando estrés crónico, porque es un problema de salud pública que está
afectando cada vez más al estudiante como al profesor, los resultados
demostraron que en el personal de la facultad de odontología presentan fatiga
generando graves lesiones de salud, igualmente utilizaron la metodología
cuantitativa de tipo descriptivo y documental de campo, con una población de
50
estudiantes,
donde
tomaron
como
44
muestra
a
5
odontólogos
Arbitrado
en el departamento administrativo del Instituto de Geografía de la Universidad