Las tendencias, sociales, políticas y administrativas durante las últimas
décadas, han creado nuevas dinámicas en las organizaciones, las cuales
deben orientarse hacia nuevas alternativas gerenciales avanzadas que sean
más eficientes para adaptarse a la dinámica compleja del crecimiento de la
sociedad de tal modo, de ir adecuándose a los cambios científicos y técnicos
que le permitan el manejo de los procesos en la búsqueda de la eficacia, de
las operaciones tecno-administrativa-productivas, en términos de apoyar la
gestión de los gerentes dentro de las instituciones públicas o privadas como
es el caso de las universidades.
De acuerdo con los planteamientos de Drucker (2012), en la
administración de la organización universitaria:
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa
lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, además de
representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos
los recursos a través del proceso de planeamiento,
organización dirección y control con el fin de lograr objetivos
establecidos (pág. 97).
Por lo tanto, dentro de esta dinámica el gerente en la administración
pública en muchos casos cumple diversas funciones que le exige
desenvolverse como supervisor, contralor, auditor, entre otras actuaciones
inherentes a su cargo. En este contexto gerencial, las organizaciones
universitarias, también desarrollan acciones relacionadas con la dirección y
control de los procesos tecno-administrativos. De acuerdo con Barroso (2000):
la gestión implica los procesos de planificación, organización, selección y
control, además de lidiar con la incertidumbre y complejidad de las
interacciones tanto dentro, como fuera de la organización, relacionados con
una gestión de calidad desde una perspectiva de responsabilidad social.
En palabras de Vega (2009): la responsabilidad social está relacionada
con el “compromiso que la organización tiene con la sociedad en la que
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Ensayo Arbitrado
2. Análisis de los Planteamientos Teóricos