cuantificarlas con precisión, por lo cual, se utilizará una muestra no
probabilística intencional compuesta por diez (10) organizaciones. Según
Carrera y Vásquez (2007, pág. 94), en este tipo de muestra, las unidades de
la población son “escogidas de acuerdo con criterios previamente
establecidos, seleccionando unidades tipo o representativas”.
En este caso, los criterios adoptados para seleccionar la muestra son:
que las organizaciones estén dispuestas a participar en el estudio; que sean
identificadas a través de fuentes bibliográficas o referencias de consultores y/o
estudiosos del tema en el país.
El primer cuestionario estará orientado a obtener información enfocada
en los cinco (5) objetivos específicos de la investigación (ver Tabla 1) y será
aplicado a los responsables del CMI de las organizaciones de la muestra. El
segundo instrumento está dirigido a los gerentes y supervisores de área de
dichas entidades. En este cuestionario se excluyen los elementos relacionados
con el perfil de las organizaciones consultadas y la estructura del CMI
adoptada por las mismas, considerando que esta información de carácter
general pudiera no estar al alcance del personal en cuestión. Los cuestionarios
incluyen, principalmente, preguntas de respuestas cerradas, de selección
simple y múltiple. Las preguntas relacionadas con los dos (2) últimos objetivos
específicos adoptan la forma de escala tipo Likert.
La técnica de la entrevista a expertos se aplicó a tres (3) estudiosos de
la temática relativa al CMI, tanto en el campo académico, como en el de la
consultoría. El propósito de la entrevista fue obtener información sobre la
aplicación del CMI en Venezuela, vista desde la experiencia y criterio
especializado de los entrevistados. Los aspectos enfocados en la entrevista
responden a los cuatro primeros objetivos específicos.
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Arbitrado
una base de datos de estas organizaciones, no es posible identificarlas ni