revista REVISTA HERNANDEZ ZEPEDA DALIA MARGARITA 1 A 1 (1) | Page 4

ARTICULO 1 EL MUNDO DEL SINDROME DE BURNOUT EN PERSONAL SANITARIO Síndrome de burnout es un termino en ingles que se traduce como “quemadura” y cuyo uso en español ha sido “agotamiento mental” “estrés labo- ral” “estrés emocional”. Freudenberg, describió por primera vez este síndrome en referencia a la relación que se esta- blece entre el individuo y su trabajo. Al no cumplirse las expectativas de los profesionales se genera un “quemando” paulatino. Posteriormente cristina mas- lach, desarrollo este termino describien- do respuestas emocionales de aquellos profesionales que trabajan en sectores de ayuda como en el caso de la salud. Es importante resaltar que este síndro- me no se ´presente de manera súbita, este emerge de forma paulatina, con un incremento progresivo en la severidad, para su estudio se han identificado 3 fa- ses:   4 que percibe como una situación cri- tica en la que hay una perdida de control.  Donde se realiza un afrontamiento defensivo, aparecen cambios de actitudes y conductas con fin de de- fenderse activamente y contrarres- tar las tensiones experimentadas. Las mas significativas son: distan- ciamiento emocional, deseo de huir, cinismo y rigidez. Las formas de afrontamiento a nivel in- dividual en el área de sanitaria se ven afectados por este síndrome , comien- zan a sentirse irritables, aumentan las ausencias laborales, baja la calidad de atención y presentan trastornos del sue- ño. También es frecuente la dificultad para concentrarse debido a la ansiedad experimentada, produciendo así un des- censo de rendimiento laboral, al mismo donde las laborales exceden los re- tiempo surgen dudas acerca de su pro- cursos materiales y humanos con- pia competencia profesional, con el con- duciendo a situaciones de estrés. siguiente descenso en su autoestima, y Se presenta exceso de trabajo, otros síntomas llevándolos a donde el sujeto reacciona con una toxicomanías . respuesta inadecuada a ese des- ajuste, apareciendo signos de an- siedad, fatiga, irritabilidad, significa- do de un primer esfuerzo defensivo para adaptarse y sobrevivir ante lo