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Teniendo en cuenta dichos resultados la empresa decide realizar un plan de acción con la estadía del Director de gestión Humana, quien decide ampliar un poco más el tra- bajo con las personas y posterior a la visita que tuvieron los directivos impulsar mucho más la cultura que se quie- re promover y adoptar en la compañía, para definir códi- gos de ética que le permitan a las personas entender que la importancia de los valores empresariales y con base a la diversidad cultural y social se establecen unos lineamien- tos de respeto por las diferencias que se adecuen un poco más a las necesidades de la empresa y podamos eliminar esa percepción o sensación que dejó esa primera medición de clima laboral.