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Con mediador, si
Para remediar este sesgo o la distancia que suele presentarse entre público y exposición están los mediadores, donde su tarea es explicar y hacer que el público se apropie de los discursos, esto tomando en consideración el contexto y el tipo de público al que se están dirigiendo. Asimismo, en palabras de Santana (2006) una de las múltiples tareas de un mediador es plantear interrogantes al público y procurar que tengan una participación activa dentro de su visita. Con ello se pretende que los mediadores eliminen las barreras de comunicación que pueden existir entre exposición y público.