Revista Líder Coach - Setembro - Novembro - 2019 Revista Líder Coach 14 11 2019 | Page 8

O QUE SÃO
SOFT SKILLS?
DOUGLAS DE MATTEU
Para realizar qualquer tipo de
atividade, é necessário apresentar
habilidades específi cas referentes
à atividade em questão. As
competências técnicas são, então,
extremamente importantes no
mundo corporativo, pois são elas
que capacitam cada indivíduo a
realizar a tarefa exigida pelo seu
cargo. Há, entretanto, outros tipos
de habilidades muito requisitadas
hoje em dia: as soft skills. Conheça
o que são as soft skills e saiba por
que elas são tão importantes.
O QUE SÃO SOFT SKILLS ?
Soft skills são habilidades
comportamentais geralmente
adquiridas com a experiência e as
vivências de cada pessoa, mas
que podem ser apreendidas por
meio de treinamentos e práticas
focados em desenvolvimento
pessoal. Essas habilidades,
de modo geral, referem-se ao
comportamento diante das
circunstâncias e desafi os e ao
relacionamento interpessoal.
Q UAIS SÃO AS PRINCIPAIS SOFT SKILLS ?
Para saber quais as soft skills
demandadas, é interessante
identifi car quais são as
competências relacionadas à
área de atuação e ao cargo
ocupado. É possível, entretanto,
listar aquelas que são relevantes
na maioria das áreas, e que
trazem benefícios individuais e
coletivos, independentemente do
cargo ou da área de atuação:
• Comunicação Efi caz: é a
habilidade de se comunicar
de maneira clara, assertiva e
respeitosa, tanto na fala quanto
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