REVISTA LIDER COACH | Novembro | 06
Hoje em dia o 5S é uma ferramenta muito difundida e utilizada pela maioria das empresas, tanto que as pessoas que nunca trabalharam diretamente com esse conceito pelo menos já ouviu falar.
O 5S trás uma imagem de empresa organizada, limpa, que segue padrões para trazer benefícios contínuos em muitos aspectos, mas como explicar empresas com a filosofia do 5S que não são organizadas?
Por que o 5S
não funciona na minha empresa?
Juliano Sapatin
Chega a ser impactante entrar em uma empresa que inclusive faz premiações de 5S, e ver a falta de organização, uma ferramenta tão poderosa, mas que não está sendo bem utilizada.
Às vezes até parece que foi dado um livro de Machado de Assis a um semianalfabeto ou uma Ferrari para quem não sabe dirigir. Essa tremenda discrepância é mais comum do que se imagina. Já participei em várias empresas no processo de implantação, e visitei muitas outras com o 5S já implantado. Em muitas delas constatei a mesma indisciplina.
A diferença das empresas que possuem um 5S efetivo e outras não tão eficientes é simples:
As primeiras realmente se preocupam e valorizam a cultura, desde a diretoria até o porteiro da empresa, essas empresas tornam o 5S parte da cultura organizacional. Elas fazem esse poderoso elo com seus funcionários desde a sua integração no primeiro dia de trabalho. Esse tipo de empresa prega através de exemplos e ações, e não apenas colocando papeis com carinhas verdes, amarelas ou vermelhas nos quadros de aviso da organização.
As outras empresas empregam o 5S somente para uma forma de marketing ou por que alguns clientes ou fornecedores solicitam. Aí começa a sucessão de erros, pelo desperdício de uma metodologia tão importante e pelo descrédito que causa seu mau funcionamento entre os funcionários.
Já participei em específico de uma implantação de 5S que entrei em um tremendo conflito com o RH e a Diretoria da empresa, justamente por já ter participado em projetos anteriores e saber o que é viável ou não para a continuidade do projeto.
Vou citar esse exemplo que é algo comum na maioria das empresas, que já nascem de forma equivocada.