4) Deixar de lado o investimento e CREDIBILIDADE no Plano de Continuidade de Negócios?
NUNCA FAÇA ISSO! Continuidade de Negócios, que contempla toda a Preparação para GESTÃO DE CRISES e DESASTRES, precisa de investimento contínuo e envolvimento contínuo dos DONOS ou dos principais executivos. É assunto para CEO, não para TI.
A primeira diretriz de continuidade é "PROTEGER PESSOAS/VIDAS!"
ACORDA BRASIL!
5) As pessoas novas que entraram NÃO DÃO O MESMO VALOR a estas práticas?
Reciclagem é tudo! DO CEO ao chão de fábrica, precisamos RE-Educar, RE-Investir e principalmente Reciclar o tema.
Temos que tornar o assunto GCN em Job Description!
Se não dão o valor devido e fazem PCN apenas para a auditoria, então sua empresa corre o risco de no meio da noite ficar de calças arriadas.
Considerações:
Creio que tragédias são factíveis em alguns negócios. Não as perseguimos, porém fazem parte!
TODO executivo precisa INVESTIR:
a) Mais tempo para OUVIR sobre Riscos e Continuidade de Negócios;
b) Mais esforço para TORNAR REALIDADE e PROTEÇÃO;
c) Para entender que NÃO É CUSTO!
O que poderia ser feito?
a) Alinhamento com as equipes das cidades e vilarejos próximos. Toda cidadezinha não tem equipes, dinheiro e recursos para retirar pessoas de emergencia em 30 minutos ou 4 horas. Se as empresas da região, muitas que são o próprio risco para as cidades, não ALINHAREM e investirem nunca vai haver preparação. Carros, suporte, treinamento, educação, simulações: Tudo pode ser integrado entre PÚBLICO e PRIVADO. Muitas Defesas Civis não tem recursos no Brasil e vivem de esmolas. Vimos o mesmo problema ocorrer anos após anos no Vale do Itajaí-SC, depois na região serrana do RJ, em rompimento de barragem no Nordeste.
b) Alarmes. Investir na capacidade de DETECÇÃO E RESPOSTA de forma melhor e mais apropriada. SAMARCO e PREFEITURA. Público e Privado! Não somente o publico.
c) A capacidade de resposta e evacuação da cidade, ou de alojamentos e áreas de proteção. Cidades ou vilarejos como estes precisam de uma preparação especial e simulações especificas. Locais protegidos / Salas / Bunkers / Casas subterrâneas e etc. Se as pessoas tivessem onde ficar e sobreviver por alguns dias, melhoraria sua taxa de sobrevida. Se não pode correr ou sair, então temos que protegê-los.
Enfim. A detecção e resposta pode ser sempre melhorada. E os riscos precisam sempre ser entendidos e MONITORADOS.
Nunca diga nunca! (Regra básica de GCN!)
REVISTA LIDER COACH | Novembro | 20
Jeferson D´Addario | Profissional da Área de Gerenciamento de Risco Empresarial especializado em Planos de Continuidade de Negócios, Segurança da Informação e Governança de TI.