REVISTA LÍDER COACH ABRIL DE 2015 # 4 | Page 20

LIDANDO COM CONFLITOS

Publicado em Happiness, Relationships, Success pelo Dr. Ken Nedd

O fato de cada um de nós ser um ser humano único com nossos talentos especiais, dádivas e dons naturais é a garantia de que conflitos continuarão a surgir.

Conflitos não precisam impedir nosso progresso.

Se optarmos pela resposta correta, podem se tornar grandes catalisadores do nosso sucesso.

Aqui estão 18 ideias práticas que podemos usar quando tratando de conflitos em qualquer relacionamento:

1. Afaste-se dos conflitos. Se você conhece alguém que vem para instigar briga ou provocar dissonância tente, na medida do possível, evitar essa situação. Aprenda a reconhecer os conflitos in utero, antes que nasçam, e afaste-se;

2. Se o conflito já existe, não suprima o desconforto. Não finja que está tudo bem. Não deixe para depois a conversa com a pessoa ou pessoas envolvidas. Agende uma reunião e enderece o assunto num horário apropriado, o mais rápido possível;

3. Use a reunião como oportunidade para transformar seus oponentes em aliados. Como Abraham Lincoln disse, “…destrua seus inimigos transformando-os em seus amigos.”;

4. Resolução de conflitos é uma atividade importante. Conflitos causam estresse e encurta a vida. Portanto, tenha tempo para se preparar cuidadosamente para o encontro. A chance de desarmar o estresse do conflito é um presente maravilhoso. Pode lhe salvar de um enfarto. Então, prepare-se bem. Não prepare tão somente os fatos e seus argumentos, mas prepare-se emocionalmente. Evite toda frustração, raiva, amargura, vingança ou hostilidade e encha os seus pensamentos e a sua mente com sentimentos de empatia, bondade, humildade e paciência. Procure ser o mais sábio e o mais nobre possível quando lidando com conflitos;

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