gestão
Todas essas análises podem ser valiosas no caso de um fornecedor estratégico e mais complexo , mas também podem ser flexibilizadas em relação àquele que atende a sua empresa nas demandas mais simples . Equilibrar o rigor pode ser fundamental para micro e pequenos negócios , que precisam priorizar o esforço dedicado à construção do relacionamento com seus parceiros .
Fato é que a relação B2B tem se tornado cada vez mais criteriosa e , segundo Mitsutani , esse é um caminho sem volta . “ O mercado , se não mudou , vai mudar muito rápido . Lógico , depende de cada setor , mas não vejo muitos anos pela frente com tanta informalidade ou baixa exigência nos processos ”.
Sustentabilidade empresarial Pensar no outro lado é outro ponto fundamental no relacionamento com fornecedores . A ideia é pensar na continuidade dos negócios , conforme destaca o membro do Grupo de Excelência em Gestão da Cadeia de
Suprimentos e Logística ( Gelog ) do Conselho Regional de Administra ção de São Paulo ( CRA-SP ) e especialista em Supply Chain , Paulo Andrade . A continuidade é importante “ porque , dependendo do seu tipo de negócio , você tem que avaliar uma série de perspectivas , principalmente com relação à fluidez e ao futuro dele [ fornecedor ]", esclarece .
" Há uns oito anos , fechamos um fornecedor porque o forçamos tanto em preço , que ele fechou . Tivemos que fazer um trabalho reverso de investimentos para conseguir manter esse fornecedor , pois prestava um bom serviço ", conta Andrade . A situação reforça a importância de buscar o equilíbrio dessa relação a partir de uma visão que se volta não apenas às suas próprias necessidades e riscos , mas também para a viabilidade financeira das empresas . “ É uma ideia de sustentabilidade da cadeia ”.
O especialista observa que , no processo de compra , não se adquire , por exemplo , apenas o material , mas capacidade , qualidade e todo o pacote ,
Critérios indispensáveis para a escolha de fornecedores estratégicos podem ser flexibilizados para os que fornecem insumos básicos
independentemente do produto final . Ao mesmo tempo , é essencial observar outros critérios relacionados à responsabilidade empresarial . “ Temos uma responsabilidade muito grande também com relação às pessoas , não só responsabilidades inerentes aí de processo administrativo ”.
E como se chega a essa visão tão aprofundada e abrangente sobre seus fornecedores ? Buscando a aproximação . “ Se você conhece o end-to-end dentro da sua empresa , você tem que entender também dentro da sua cadeia de fornecimento ”, conclui Andrade .
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