REVISTA GESTION LOGISTICA "The Supply Chain Managers" - PERU REVISTA GESTION LOGISTICA ED. 01 MARZO 2016 | Página 31

En el marco del desarrollo de las actividades normales del área de compras de
una empresa, el directivo o jefe del área normalmente es asaltado por las ideas
más oscuras y pesimistas sobre cómo debe hacer para asegurarse que los
proveedores no fallen, en cuanto a las características propias de una buena compra.
Normalmente es muy difícil y hasta poco probable el poder asegurar, sin temor a
equivocarnos, que los agentes de venta del proveedor cumplirán su palabra sin
ningún contratiempo.
EL PROCESO DE COMPRAS
Las actividades que integran el proceso
de Compras, también conocido como
de Adquisiciones, forman parte integral
de un conjunto mayor denominado, en
la actualidad, “Proceso Logístico”, cuya
finalidad última se centra en proporcionar
todo lo necesario a los usuarios de la
empresa o entidad, en el lugar en que
se requieren y en el momento en que lo
necesitan, para que puedan desarrollar
sus actividades en forma ininterrumpida y
a costos razonables, proporcionando una
importante ventaja de tipo competitivo
a la entidad, permitiéndole en muchas
oportunidades, a través de las actividades
de esta área, lograr importantes avances en
el ámbito de su mercado y las condiciones
de competitividad que le son exigidas.
De lo indicado se deduce fácilmente
que podemos aproximar una adecuada
definición para esta área y la describimos
considerándola como una “red de puntos
de almacenaje y líneas de transporte
y comunicación, en la que hay que
considerar aspectos de espacio y tiempo,
integrados en el costo total, entendiendo
por espacio, las instalaciones y conexiones
combinadas necesarias para desarrollar
sus actividades y por Tiempo, los niveles
de inventario e índices de flujo” (Bowersox,
1978).
Desde esa perspectiva, consideramos
que la Logística, vista como un todo
integrado, se constituye en un “Elemento
Regulador” del flujo de recursos que
transitan, a través de la entidad, entre
los mercados de Proveedores y Clientes,
permitiendo que se logre la eficiencia
de las operaciones y la obtención de
las ventajas económicas y financieras
que se requieren para prosperar en un
mercado de libre comercio y globalizado,
como el que actualmente enfrentamos.
En el pasado la situación también ha sido

bastante problemática, pero no se tenían
las herramientas tecnológicas con las que
se cuenta en la actualidad.
Frente
a
este
conjunto
de
requerimientos
y
urgencias
y
considerando
las
características
propias de cada operación, así como la
problemática natural de no ser los únicos
que requieren materiales, si no por el
contrario encontrarnos con que somos
uno de los muchos usuarios de los mismos,
debemos buscar algún tipo de garantía
que nos proporcione la tranquilidad y
seguridad suficiente, sobre la permanente
llegada de materiales y la oportunidad
de los mismos, bajo las características
propias de una buena atención a nuestros
clientes internos y externos. Sin embargo
para efectos de este análisis, permítanme
centrar nuestra atención en los aspectos
directamente vinculados con la primera
etapa de la logística integral, es decir la
directamente relacionada con el mercado

Normalmente es
muy difícil poder
asegurar, sin temor a
equivocarnos, que los
agentes de venta del
proveedor cumplirán
su palabra sin ningún
contratiempo.

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